Автор Nikols, 20 июля, 2013, 23:58
цитата · ответить
Деловые линии не отслеживает. 19-01481009038 по факту уже прибыла в место вручения.
цитата · ответить
Alexcomrad писал:
Деловые линии не отслеживает. 19-01481009038 по факту уже прибыла в место вручения.
Благодарим за информацию. Передала её разработчикам.
цитата · ответить
Добрый день! На 007ex при первом отслеживании меняет идентификатор (RU007EX1903012210679) на номер накладной (495-1241819-044753) из сообщения:
"Отправлено транспортной компанией 'КСЭ', трек-номер для отслеживания -----:495-1241819-044753"
с этим номером перестаёт отслеживать! На сайте http://www.007ex.ru выдаёт: "Результат поиска 495-1241819-044753 invaldate orderNo not found." При удалении посылки и добавлении вновь выдаёт актуальную инфу и опять меняет №. отслещка прекращается! Если изменить сайт "http://www.007ex.ru" на сайт "http://www.cse.ru" отслежка работает по новому номеру. Или не меняйте идентификатор, или при замене номера замените и сайт почты. На сайте Алиэкспрес капы "перейти" или "отследить" НЕТ! РАЗБЕРИТЕСЬ!
редактировалось 10 раз, последний раз 4 марта, 2019, 05:45
цитата · ответить
DumaX писал:
Добрый день! На 007ex при первом отслеживании меняет идентификатор (RU007EX1903012210679) на номер накладной (495-1241819-044753) из сообщения:
"Отправлено транспортной компанией 'КСЭ', трек-номер для отслеживания -----:495-1241819-044753"
с этим номером перестаёт отслеживать! На сайте http://www.007ex.ru выдаёт: "Результат поиска 495-1241819-044753 invaldate orderNo not found." При удалении посылки и добавлении вновь выдаёт актуальную инфу и опять меняет №. отслещка прекращается! Если изменить сайт "http://www.007ex.ru" на сайт "http://www.cse.ru" отслежка работает по новому номеру. Или не меняйте идентификатор, или при замене номера замените и сайт почты. На сайте Алиэкспрес капы "перейти" или "отследить" НЕТ! РАЗБЕРИТЕСЬ!
Здравствуйте. Номера формата 495-1241819-044753 для компании КСЭ раньше не поддерживались нашим сервисом. Благодарим за информацию. Добавили поддержку таких номеров. Теперь отслеживание переходит с 007EX на КСЭ.
цитата · ответить
Добрый день! Не отслеживается Direct Link. Возможно, что изменился линк логиста. У меня посылка нормально пробивается вот по такому линку: https://tracking.directlink.com/?itemNumber=Q3649525019XX
По линку с вашего сайта: https://www.directlink.com/#Q3649525019XX трек не бьётся.
цитата · ответить
Arkady78 писал:
Добрый день! Не отслеживается Direct Link. Возможно, что изменился линк логиста. У меня посылка нормально пробивается вот по такому линку: https://tracking.directlink.com/?itemNumber=Q3649525019XX
По линку с вашего сайта: https://www.directlink.com/#Q3649525019XX трек не бьётся.
Здравствуйте. directlink поменял не только адрес, но ещё и формат выдачи информации. Наши специалисты работают над восстановлением отслеживания.
цитата · ответить
Добрый день! С 13 марта трек номер вообще нигде не отслеживается! ZB008462012HK. продавец мурыжил 10 дней с отправкой и просил отменить заказ по другой причине...типа я не то заказал, я отказался это делать, может это его маленькая месть с его стороны?
цитата · ответить
evgeny55 писал:
Добрый день! С 13 марта трек номер вообще нигде не отслеживается! ZB008462012HK. продавец мурыжил 10 дней с отправкой и просил отменить заказ по другой причине...типа я не то заказал, я отказался это делать, может это его маленькая месть с его стороны?
Здравствуйте. Возможно, у продавца нет в наличии нужного вам товара. И он до конца пытается "сохранить лицо".
Если трек-номер не отслеживается более 10-14 дней - можно открывать спор с основанием "посылка не отправлена".
цитата · ответить
Благодарю! Подожду еще.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость