Автор Olegosya, 4 декабря, 2013, 15:07
Не занимайтесь ерундой, никто не будет искать Вашу посылку пока она не зарегистрирована на территории РФ. Получите от администрации почты России обычную отписку, выкладываю полученный мной ответ от Почты России:
В настоящее время почтовые отправления № RQ219366658SG, № RF184286926SG, № RF183240335SG, № RC013681126CN, № RB853376930CN, № RB866675518CN, № RB723618025CN, №
RB923749984CN в поступлении на территорию России не значатся. К сожалению, выяснить местонахождение отправления до его поступления и регистрации в почтовой сети РФ не представляется возможным. До момента поступления международного почтового отправления (МПО) в почтовую сеть назначенного почтового оператора страны назначения и оформления данной операции соответствующими документами, ответственность за него несет почтовая администрация страны приема МПО.Согласно ст. 5 Конвенции Всемирного почтового союза, любоепочтовое отправлени ! принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату. В связи с этим рекомендуем Вашему отправителю инициировать официальный розыск отправления через свою почтовую службу.

ФГУП "Почта России"
цитата · ответить
отписка отпиской, но посылки поищут.
часто после таких заявлений статус импорт появляется довольно быстро.
цитата · ответить
SugarQueen писал:
отписка отпиской, но посылки поищут.
часто после таких заявлений статус импорт появляется довольно быстро.
чистое совпадение.даже пальцем не пошевелят, поэтому и дают на розыск 60 дней, в надежде что просто за это время само появится, ну а уж если не нашлось то придет такой ответ.
цитата · ответить
Заявление про отписки изначально не верное. Конечно, пока посылка не зарегистрирована в РФ ее искать не будут. НО ничего не мешает искать посылку после прохождения таможни. Вот пример RE626511317SE уже давно (примерно 1-2 декабря 2013) должна была поступить в место вручения, а ее до сих пор нет. Самое время начинать розыск.

Подвожу итог: если посылка еще не поступила на территорию РФ, то ее нет смысла начинать искать. Кстати, это также касается посылок с номерами ,начинающимися на буквы LA-LZ , т.к. эти номера заменят на Российски.
цитата · ответить
Все правильно Вам написали. Чего Вы хотите от ПР, если не было импорта? Страхуйте почтовые отправления. Точнее, просите это делать продавцов, если сумма покупки что-то для вас значит. Или разбирайтесь с продом и требуйте с него компенсацию. Опять же, если сумма для Вас значима.
цитата · ответить
С НОВЫМ ГОДОМ ВАС ВСЕХ! ЖЕЛАЮ ВАМ ВСЕМ УДАЧИ В НОВОМ ГОДУ!

У меня мелкий пакет идет из России в Мексику...точнее шла. с 6 декабря она пропала- попала в черную дыру.
Таможенное оформление 05.12.2013 15:27 104002 Москва PCI-2 Выпуск таможни 0,605 - -
Экспорт 06.12.2013 21:29 104006 0,605 - - Мексика
с тех пор ничего не известно. Обновлений никаких уже 31 день. где-то зависла... На сайте почты Мексики нет никакой информации о моей посылке RA341496843RU. 3 раза уже звонила на горячую линию... но никакого толку... уже не знаю что и делать.... может, кто-нибудь подскажет в чем дело и что мне делать. заранее спасибо.
цитата · ответить
Anita8888
С наступившим! Написать заявление на розыск лишним не будет. Найдите в интернете,например, "жалоба на почту России", почитайте форумы - там все необходимые действия расписаны...
цитата · ответить
RE643845403SE - 62 дня идёт с сортировки в Москве. Месяц назад написал на розыск, на днях получил "Промежуточный ответ!" о том, что "...данное расследование требует доп. проверок. В связи с изложенным и на основании нормативного документа (какого?) уведомляем об УВЕЛИЧЕНИИ СРОКА рассмотрения обращения.:-)
То есть искали-искали и не нашли - будут искать исчО.
цитата · ответить
У меня в том году затерялась одна посылка на пути из Питера В казань. Написала заявление. Пришел через месяц ответ, что нужно доп. расследование, типа о результатах сообщат. Прошел уже ГОД!!!. Я туда периодически позваниваю (на почут России) , они мне говорят, что до сих пор расследуют. Как выяснят виновного ,все компенсируют. Как так может быть??? Целый год..... Что мне дальше делать??? Посоветуйте пожалуйста
цитата · ответить
Цитата:
Что мне дальше делать??? Посоветуйте пожалуйста

подавайте в суд.
или хотя бы напишите жалобу в вышестоящую организацию - Роскомнадзор, на их сайте есть форма для обращения. можно приложить файлы с вашими заявлениями и ответом ПР.
редактировалось 1 раз, последний раз 4 апреля, 2014, 04:08
цитата · ответить
здравствуйте! подскажите пожалуйста что делать если посылка отправлена в другую страну и получена, спор был открыт и закрылся. другая посылка тоже импорт в Мадрид, а не Беларусь.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость