RC434174309HK у меня в Архиве, значится, что я получила эту посылку, а продавец мне дает такой трек опять, через пол года на другой товар, это как? Прод обманщик?
цитата · ответить
Автор Luch, 12 декабря, 2014, 14:44
Для того, чтобы начать редактирование данных посылки, нужно нажать на кнопку "действия" и из выпадающего списка выбраить "редактировать посылку":
Откроется диалоговое окно:
В открывшемся диалоговом окне можно поменять:
1. Название посылки.
2. Выбрать название магазина, в котором была совершена покупка.
3. Ввести или изменить номер заказа.
4. Отмеченная галочка включает слежение за сроком открытия диспута. В окошке 5 можно отметить оставшееся количество дней защиты заказа.
Для того, чтобы отключить счетчик слежения за открытием диспута, нужно нажать на значок с количеством дней:
Когда до конца срока открытия диспута остается 5 дней, значок счетчика становится красным:
Откроется диалоговое окно:
В открывшемся диалоговом окне можно поменять:
1. Название посылки.
2. Выбрать название магазина, в котором была совершена покупка.
3. Ввести или изменить номер заказа.
4. Отмеченная галочка включает слежение за сроком открытия диспута. В окошке 5 можно отметить оставшееся количество дней защиты заказа.
Для того, чтобы отключить счетчик слежения за открытием диспута, нужно нажать на значок с количеством дней:
Когда до конца срока открытия диспута остается 5 дней, значок счетчика становится красным:
цитата · ответить
Lidiya-legion писал:
Вы хотите вернуть посылку в отслеживание?
Если через 14 дней у нее не появится статус о поступлении на почту - то, скорее всего, обманщик.
RC434174309HK у меня в Архиве, значится, что я получила эту посылку, а продавец мне дает такой трек опять, через пол года на другой товар, это как? Прод обманщик?
Посылка RC434174309HK в архиве, т.к. один из пользователей, ее отслеживающих, завершил ее отслеживание принудительно.Вы хотите вернуть посылку в отслеживание?
Если через 14 дней у нее не появится статус о поступлении на почту - то, скорее всего, обманщик.
цитата · ответить
уже отследила и получила несколько посылок , а сейчас не могу понять как полученную посылку отметить как полученную , как раньше это делала не пойму . только в архив отправлять?
цитата · ответить
чме писал:
Еще можно воспользоваться копкой "завершить", которая появляется у посылок, чей статус не менялся более 7 дней: см. тему Как отследить посылку
уже отследила и получила несколько посылок , а сейчас не могу понять как полученную посылку отметить как полученную , как раньше это делала не пойму . только в архив отправлять?
Да, все правильно: можно отправить посылку в архив: см. тему Работа с АрхивомЕще можно воспользоваться копкой "завершить", которая появляется у посылок, чей статус не менялся более 7 дней: см. тему Как отследить посылку
цитата · ответить
Очень не хватает в редактировании одной фишки - возможности редактирования почтовой службы.
К примеру, продавец указал что отправил службой доставки yanwen, я ее и указываю, а потом, оказывается что она ушла службой flytexpress. И поменять я уже не могу ничего. Можно конечно заново прописать посылку, то тогда я теряю отслеживание того, сколько дней я уже за ней наблюдаю и прочее и прочее. Можно дополнить редактирование возможностью менять службу доставки?
К примеру, продавец указал что отправил службой доставки yanwen, я ее и указываю, а потом, оказывается что она ушла службой flytexpress. И поменять я уже не могу ничего. Можно конечно заново прописать посылку, то тогда я теряю отслеживание того, сколько дней я уже за ней наблюдаю и прочее и прочее. Можно дополнить редактирование возможностью менять службу доставки?
цитата · ответить
Regressor писал:
Очень не хватает в редактировании одной фишки - возможности редактирования почтовой службы.
К примеру, продавец указал что отправил службой доставки yanwen, я ее и указываю, а потом, оказывается что она ушла службой flytexpress. И поменять я уже не могу ничего. Можно конечно заново прописать посылку, то тогда я теряю отслеживание того, сколько дней я уже за ней наблюдаю и прочее и прочее. Можно дополнить редактирование возможностью менять службу доставки?
Возможность редактирования почтовой службы сохраняется, пока посылка находится в статусе "определение почтовой службы". Когда от какой-либо службы получен статус, то отслеживание переключается только на службу, откуда был получен статус, и возможность редактировать службу исчезает.К примеру, продавец указал что отправил службой доставки yanwen, я ее и указываю, а потом, оказывается что она ушла службой flytexpress. И поменять я уже не могу ничего. Можно конечно заново прописать посылку, то тогда я теряю отслеживание того, сколько дней я уже за ней наблюдаю и прочее и прочее. Можно дополнить редактирование возможностью менять службу доставки?
цитата · ответить
После автоопределения - нет вопросов. А вот если сам неверно выбрал эту службу, тут и возникают проблемы. Тут бы получить возможность переключить в то же автоопределение.
цитата · ответить
Regressor писал:
После автоопределения - нет вопросов. А вот если сам неверно выбрал эту службу, тут и возникают проблемы. Тут бы получить возможность переключить в то же автоопределение.
У вас сейчас есть такая посылка, у которой нет статусов, а службу сменить невозможно?цитата · ответить
Нет, сейчас нет. Но были, парочка. Правда получил, но треки были неизвестных китайских служб доставок, поставил наугад, показалось что долго автоопределяется. Не угадал )))
цитата · ответить
Regressor писал:
Нет, сейчас нет. Но были, парочка. Правда получил, но треки были неизвестных китайских служб доставок, поставил наугад, показалось что долго автоопределяется. Не угадал )))
Если проблема всплывает - пишите, поправим.цитата · ответить
Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи.
Авторизуйтесь или перейдите к странице
регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 2 гостя