Продление срока защиты и открытие спора

Спор можно отменить (не закрыть, а именно ОТМЕНИТЬ) и подождать еще. Можно обострить спор и вернуть деньги, т.к. гарантированный срок доставки уже прошел.

Продавец продлил срок на 30 дней. Т.е. в сумме это будет 90 дней... если потом так и товар не получу, проблем с открытием нового спора не будет? Или лучше сейчас потребовать полный возврат денег, а если-таки получу посылку, возместить продавцу эту стоимость? Это первый спор мой, и не очень понятно, что и как)

590433733848 вот этот трек-потеряшка. По идее уже давно должен дойти, больше месяца. как прибыл в Москву...

dara3108 писал:Буквально сегодня отвечала пользователю по похожей ситуации: см. тему SF-Express

По поводу спора: решение за покупателем - либо подождать еще, либо обострить спор сейчас и рассчитаться с продавцом потом, если посылка все-таки дойдет. Можно, в споре так продавцу и написать.

Да, оказывается это общая проблема... У меня почему-то не только посылки этой службы стали доходить гораздо дольше, раньше отслеживаемые треки дней за 15 доходили, неотслеживаемые около месяца, сейчас не меньше месяца и месяца полтора-два соотвественно, начиная августа так. А где писать в споре предложение, подскажите плиз.

Продавец принял спор, спасибо за помощь.

Трек: RA033524059FI . У продавца доставка написана как "Бесплатная доставка в Russian Federation службой Singapore Post", а на деле отслеживается "Itella transport service" и "4PX Worldwide Express" . Скажите пожалуйста, потом можно будет открыть спор на основании того, что посылка отправлена не той почтой? Ведь я так понимаю, что доставка (всё же) входит в стоимость товара? Или посылка потом пойдёт почтой Сингапура?

SoulAbsorber писал:Если бы вы оплачивали отдельно доставку Почтой Сингапура, тогда да, 100% можно было бы выиграть возврат средств за доставку. Если доставка бесплатная - шансов мало, но они есть. Можете попробовать.

Спасибо !

Добрый день! Скажите,у меня подходит к концу срок защиты сразу по 4м заказам,по 3м из них я уже продлевала защиту 1 раз.по 4му заказу откпыла спор. По остальным не хочу снова продлевать срок,врядли я дождусь свои посылки,80дней прошло.если я открою по ним спор(по времени с разницей в 4-7дней получается),не посчитает ли администрация Алиэкспресс,что я это делаю специально и не откажет ли в споре.боюсь остаться и без товара и без денег.что делать?