Автор SMarkov, 15 октября, 2015, 00:54
Вопрос простой:
Трек, допустим, RO302571454EE - почта эстоннии, отправление из китая. Где берет али (сам али, в статусе заказа) вот такой подробный трек:

2015.10.11 09:25 (GMT-7): In transit (shipped by air)
2015.10.06 18:45 (GMT-7): Received in Hong Kong
2015.10.04 15:24 (GMT-7): Departure from Warehouse
2015.10.04 00:24 (GMT-7): Successful departure from warehouse
2015.10.03 12:54 (GMT-7): Arrival at Warehouse
2015.10.02 21:54 (GMT-7): Warehouse processing complete
2015.10.02 20:05 (GMT-7): Pickup successfully
2015.10.02 05:05 (GMT-7): Successful package pick-up
2015.09.29 21:59 (GMT-7): Order information received by сarrier

При том, что на почте эстонии, как и на этом сервисе, глухо, как в танке?
цитата · ответить
см. тему Aliexpress standart shipping - вот в этой теме есть информация про способ отправки вашей посылки.

11 октября ваша посылка покинула Гонконг.
Пока что такие посылки не отслеживаются на нашем сервисе. В скором времени добавим их поддержку.


цитата · ответить
Подскажите мне что за зверь этот Московский сортировочный центр?Как попадает туда посылка-пиши пропала.Кпримеру трек 590361256905 уже с августа там зависает и это не единственная-у меня их штук 5-6.Можно их как то поторопить?
цитата · ответить
ladyG писал:
Подскажите мне что за зверь этот Московский сортировочный центр?Как попадает туда посылка-пиши пропала.Кпримеру трек 590361256905 уже с августа там зависает и это не единственная-у меня их штук 5-6.Можно их как то поторопить?
К сожалению, поторопить не выйдет. Статус о прибытии в сортировочный центр Москвы, последний в отслеживании посылок, доставляемых компанией SF-Express.
Подробнее про доставку таких посылок можете прочитать в теме см. тему SF-Express
цитата · ответить
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что означает этот статус посылки?
Пакет покинул страну отправления? Или еще находятся в стране отправителя?
цитата · ответить
kiikova26 писал:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что означает этот статус посылки?
Пакет покинул страну отправления? Или еще находятся в стране отправителя?
Здравствуйте. Посылка ушла на экспорт из Малайзии. Отправление является простым и дальнейшего отслеживания по этому номеру не будет.
цитата · ответить
Добрый день. Не нашёл кнопки как новую тему создать, поэтому пишу тут.

Подскажите, по какому принципу доступен пункт "завершить" у отслеживания? Ну там, где можно сказать, что получил, ввести дату и т.д.
Вот есть отправление http://myparcels.ru/ETN20477413MY, я его физически уже получил (в почтовый ящик бросили) - а пункта "завершить" у него нету. Соответственно, и статуса "получено" я думаю почта ему уже никогда не присвоит.

Есть какая-то ещё логика доступности пунктов, которую я не понимаю?
цитата · ответить
LinFor писал:
Добрый день. Не нашёл кнопки как новую тему создать, поэтому пишу тут.

Подскажите, по какому принципу доступен пункт "завершить" у отслеживания? Ну там, где можно сказать, что получил, ввести дату и т.д.
Вот есть отправление http://myparcels.ru/ETN20477413MY, я его физически уже получил (в почтовый ящик бросили) - а пункта "завершить" у него нету. Соответственно, и статуса "получено" я думаю почта ему уже никогда не присвоит.

Есть какая-то ещё логика доступности пунктов, которую я не понимаю?
Здравствуйте. Пункт "завершить" появляется у посылок, статус которых не менялся 7 дней. У вашей должен появиться завтра.
цитата · ответить
Luch писал:
Здравствуйте. Пункт "завершить" появляется у посылок, статус которых не менялся 7 дней. У вашей должен появиться завтра.
О, спасибо, теперь хотя бы понятно.

Только вот честно, не вижу смысла в такой логике. Ну для статусов "утеряна" и тому подобное - да, наверное логично, но по идее самый популярный должен быть статус "получено", который присваиваешь по факту - посылку получил - получение подтвердил.

Да, сейчас можно просто отправить трек в архив, но там он остаётся с "некрасивым" статусом, т.е. просто "отслеживание остановлено" и непонятно когда.

В общем, как предложение - разрешить подтверждать успешное получение сразу же, независимо от статуса.
цитата · ответить
LinFor писал:
В общем, как предложение - разрешить подтверждать успешное получение сразу же, независимо от статуса.
В скором времени реализуем. Пока что - завершить отслеживание можно только через 7 дней после получения последнего статуса.
цитата · ответить
Добрый день.
Пора ли бить тревогу посылка LP00039698825943
07.09.2015 18:00 YANWEN Logistics
Прибыло в сортировочный центр Yanwen
ShangHai
07.09.2015 20:00 YANWEN Logistics
Покинуло сортировочный центр Yanwen
ShangHai
14.09.2015 18:30 OTX Logistics
Получено
Hong Kong Airport Warehouse
16.09.2015 12:45 OTX Logistics
Вылетело в страну назначения
Hong Kong Airport Warehouse
19.09.2015 21:10 OTX Logistics
Вылетело в страну назначения
Luxembourg
23.09.2015 8:45 OTX Logistics
Вылетело в страну назначения
Helsinki
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 2 гостя