Автор Mugger, 25 января, 2016, 15:13
Добрый день.

Спасибо Вам за ваш замечательный сервис!

Столкнулся с ошибкой.
Трек номер EG399868605JP на сайте отображается как "Прибыла в место вручения, Москва"
А на почте России как "Москва, Сортировка"

Также вчера ходил на почту - там посылки ещё нет, и курьер не звонил.
цитата · ответить
Здравствуйте. Этот статус взят от Почты Японии: "Processing at delivery Post Office, 01/24/2016 17:22".
цитата · ответить
И это считается корректный статус? ок.
цитата · ответить
Mugger писал:
И это считается корректный статус? ок.
Как бы вы его перевели?
цитата · ответить
Хороший вопрос. Но по факту посылка не находится в месте вручения. В любом случае я сообщил об неточности, далее Вам решать что с этим делать.
По другим посылкам таких проблем не было, всегда всё корректно было.
цитата · ответить
Mugger писал:
Хороший вопрос. Но по факту посылка не находится в месте вручения. В любом случае я сообщил об неточности, далее Вам решать что с этим делать.
По другим посылкам таких проблем не было, всегда всё корректно было.
Мы проанализируем ответы почты Японии. Если будет возможность, внесем корректировки в перевод статусов.
Проблема в том, что если почта Японии такой статус выдает как для отправления посылки в офис вручения так и для прибытия в офис вручения, то определить ошибочный статус или нет - будет не возможно.
цитата · ответить
Ясно, спасибо!
цитата · ответить
В продолжение темы: Почта Японии по каким-то своим каналам подобрала статус от почты России: "Ожидает курьерской доставки, 24.01.2016 17:22", который почта России выставила намного позже.
цитата · ответить
цитата · ответить
Подсветите информацией, по выше изложенным скринам.
цитата · ответить
Председатель писал:
Подсветите информацией, по выше изложенным скринам.
Какой службой доставляется эта посылка?
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость