Автор utyfif, 26 декабря, 2012, 13:24
Что означает статус посылки из Китая "NULL,RU" ?
цитата · ответить
Electronik07 писал:
Первый статус - Продавец отправил заказ ,следом идет - Заказчик товар не готов . Что он значит? Где-то читал ,что такое бывает когда продавец только заказал трек номер ,а посылку не отправил . Хотя на картинке написано в транзите . Чему верить ?
Посылка поступила в службу доставки Али 17.10.
18.10 появился статус о том, что Customer goods not ready

Подождите дней пять. Если ничего не поменяется - нужно связываться с продавцом и выяснять, что с посылкой. Внятного ответа не последует - можно открыть спор на полный возврат.
цитата · ответить
Здравствуйте заказал меломиновые губки и сегодня высветился статус задержка на таможне что это значет ?
цитата · ответить
VODEHOU писал:
Здравствуйте заказал меломиновые губки и сегодня высветился статус задержка на таможне что это значет ?
Здравствуйте. Это известно только таможне. Позвоните на горячую линию почты России и там узнайте, какими должны быть дальнейшие действия 8-800-2005-888
цитата · ответить
Здравствуйте!Помогите мне пожалуйста!Первый раз попала в такую ситуацию,хотя это и не первая покупка.!4 ноября оплатила заказ,в этот же день при отслеживании посылки появилось сообщение "информация о посылке получена".И далее,на протяжении 15 дней,т.е. до сегодняшнего числа,сообщается "отслеживание информации временно недоступно".Что же с посылкой?Продавец не отвечает на мои вопросы,хотя рейтинг у него высокий!
цитата · ответить
frau7162 писал:
Здравствуйте!Помогите мне пожалуйста!Первый раз попала в такую ситуацию,хотя это и не первая покупка.!4 ноября оплатила заказ,в этот же день при отслеживании посылки появилось сообщение "информация о посылке получена".И далее,на протяжении 15 дней,т.е. до сегодняшнего числа,сообщается "отслеживание информации временно недоступно".Что же с посылкой?Продавец не отвечает на мои вопросы,хотя рейтинг у него высокий!
Здравствуйте. Вы про посылку, которая на вашей главной странице?
Если про нее, то посылка в статусе об электронной регистрации может "висеть" не более 14 дней. Если времени прошло больше - нужно связываться с отправителем и с пристрастием, пугая диспутом, выяснить, когда тот планирует отправить посылку. Если через пару дней после разговора посылка не начнет отслеживаться - можно открыть спор и вернуть деньги.
Очень может быть, что у продавца нет в наличии заказанного вами товара и он ждет его поставку.
цитата · ответить
Добрый день

У посылки RS726465354NL заглючили статусы. Новые приходят, но со старыми названиями.


Статусы с сайта PostNL:
05-12-2016 07:35 The item is ready for shipment
30-11-2016 20:46 The item is pre-advised
28-11-2016 15:16 The Item is at the shippers warehouse
цитата · ответить
Eraser писал:
Добрый день

У посылки RS726465354NL заглючили статусы. Новые приходят, но со старыми названиями.


Статусы с сайта PostNL:
05-12-2016 07:35 The item is ready for shipment
30-11-2016 20:46 The item is pre-advised
28-11-2016 15:16 The Item is at the shippers warehouse
А как бы вы перевели эти статусы? Разными словами, но обозначают они одно и то же действие: посылка еще физически не поступила в почтовое отделение.
цитата · ответить
Здравствуйте. Что значит статус "Item not picked up by courier" на Али не скажете? Вид номера RF...SG.
редактировалось 1 раз, последний раз 19 декабря, 2016, 13:52
цитата · ответить
Олег87 писал:
Здравствуйте. Что значит статус "Item not picked up by courier" на Али не скажете? Вид номера RF...SG.
Здравствуйте. Гуглопереводчик предлагает примерно следующий перевод: товар не получен от курьера. Скорее всего, посылку еще не отправили.
цитата · ответить
После завершения таможенного оформления снова передана таможне... RO500364826CN, висит там с 21 декабря, насторожило то, что прибыла в Екатеринбург, таможню проходила в Новосибирске, там и зависла, а конечный пункт Москва(логистика на высоте!), можно ли как-то с ними связаться? Что посоветуете?
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 2 гостя