Автор наташа772, 6 августа, 2013, 19:54
заказала вчера товары на алиэкспресс.статус ожидают отправки. а сегодня этот магазин закрыли.что делать отменять заказ или ждать положенные дни для отправки?продавец не отвечает((
цитата · ответить
Здравствуйте, в первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, страна назначения посылки Казахстан, а высвечивается почта России, посылка не обновляется уже 23 дня, не пойму, она идет через Россию? Или продавец что то напутал? Или посылка потерялась? Помогите. RO950662718CN
цитата · ответить
Олеся83 писал:
Здравствуйте, в первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, страна назначения посылки Казахстан, а высвечивается почта России, посылка не обновляется уже 23 дня, не пойму, она идет через Россию? Или продавец что то напутал? Или посылка потерялась? Помогите. RO950662718CN
Здравствуйте. По данным Почты Китая, посылка RO950662718CN идет в РФ. И даже отслеживается на сайте почты России.
Это повод связаться с продавцом и попросить у него свой трек-номер, посылки идущей в РК.
То, что посылка не отслеживается уже 23 дня - это нормально, между экспортом и импортом может проходить от нескольких дней до двух месяцев.
цитата · ответить
Спасибо!
цитата · ответить
всем привет.сколько длится импорт у меня посылка 1.01 пришла в россию ну до меня до нижнего тагила все ни как не дойдет.я уже на почте замучала девочек
цитата · ответить
kowkant писал:
всем привет.сколько длится импорт у меня посылка 1.01 пришла в россию ну до меня до нижнего тагила все ни как не дойдет.я уже на почте замучала девочек
Можно на трек-номер взглянуть?
цитата · ответить
Luch писал:
kowkant писал:
всем привет.сколько длится импорт у меня посылка 1.01 пришла в россию ну до меня до нижнего тагила все ни как не дойдет.я уже на почте замучала девочек
Можно на трек-номер взглянуть?
SYBTH01172054
цитата · ответить
kowkant писал:
Luch писал:
kowkant писал:
всем привет.сколько длится импорт у меня посылка 1.01 пришла в россию ну до меня до нижнего тагила все ни как не дойдет.я уже на почте замучала девочек
Можно на трек-номер взглянуть?
SYBTH01172054
Это простое неотслеживаемое отправление. Такие посылки можно отследить только по территории Малайзии. В РФ они не отслеживаются.
Статус "импорт" для этой посылки означает, что почта Малайзии передала посылку российским транспортным компаниям. Если проводить аналогию с регистрируемыми, то после этого статуса посылки ожидают часа своей регистрации в РФ. Обычно это занимает 2-5 недель. Далее 3-5 дней уходит на таможенную очистку, и далее следует доставка до места жительства адресата по территории РФ. Простые отправления доставляются в среднем 40-70 дней. У них самый низкий приоритет при обработке корреспонденции, и они "теряются" в пути намного чаще.

Ожидайте почтовое отделение и следите за защитой заказа. Если до конца защиты будет оставаться несколько дней, а посылка так и не будет получена - нужно открывать спор и возвращать деньги.
цитата · ответить
да про спор я знаю время есть еще. ну на всех сайтах написано она прибыла уже в россию а тут только написано импорт
цитата · ответить
kowkant писал:
да про спор я знаю время есть еще. ну на всех сайтах написано она прибыла уже в россию а тут только написано импорт
Это одно и то же, только другими словами: "статус "импорт" для этой посылки означает, что почта Малайзии передала посылку российским транспортным компаниям".
цитата · ответить
Подскажите какой службе доставки принадлежит этот трек-номер 18324124 и почему его здесь невозможно отследить.
Спасибо.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 2 гостя