Автор Kobras, 24 августа, 2013, 15:17
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я уже переживаю по поводу этих двух посылок - RT184191083HK - 15 дней уже прошло, как продавец дал трек номер, а посылка не отслеживается ни на одном сайте. Продавцу писала, говорит, что застряла на таможне, но даже в таком случае, должна же быть хоть какая-то инфа ???!!!
И эта вот - RT191278505HK - 11 дней, и тоже нет информации о посылке!
цитата · ответить
Помогите не отслеживается посылка RC057442059CN,продавец уверяет что отправил,в подтверждение высылает сайт http://www.mxe56.com.Где же она находится?
цитата · ответить
Здравствуйте! Помогите пожалуйста посылка RF209700938SG -всего одна запись на 4px принято 19.03 и дальше тишина уже 14 дней.
цитата · ответить
С 28.02.14 стоит статус -экспорт! Подскажите это нормально? А то я что то волноваться стал, 38 ой день уже!
цитата · ответить

Здравствуйте!Посылку RC275401997HK заказал в конце марта, а в отслеживании вот это- Посылка добавлена на сайт
20.12.2013 13:56 (Время в пути: 107 дней, обновление: 107 дней). Что делать?
цитата · ответить
olegvitalich писал:
Здравствуйте!Посылку RC275401997HK заказал в конце марта, а в отслеживании вот это- Посылка добавлена на сайт
20.12.2013 13:56 (Время в пути: 107 дней, обновление: 107 дней). Что делать?
открывайте спор без раздумий пусть понервничает продавец... наверно вам дали чужой трек...
цитата · ответить
Здравствуйте! Посылка RC427245325CN с 28.02.14 стоит статус- экспорт и по сей день тишина! Подскажите пожалуйста. это нормально?
цитата · ответить
olegvitalich писал:
Здравствуйте!Посылку RC275401997HK заказал в конце марта, а в отслеживании вот это- Посылка добавлена на сайт
20.12.2013 13:56 (Время в пути: 107 дней, обновление: 107 дней). Что делать?
Здравствуйте. Посылку добавили в отслеживание 20.12.2013 см. тему Страна назначения меняется самостоятельно!
цитата · ответить
atlant писал:
Здравствуйте! Посылка RC427245325CN с 28.02.14 стоит статус- экспорт и по сей день тишина! Подскажите пожалуйста. это нормально?
Здравствуйте. В среднем, между экспортом и импортом проходит от 4 до 6 недель. Ждите импорта и следите за окончанием срока доставки посылки. Если он будет подходить к концу, а посылка все еще не будет получена - открывайте спор и возвращайте деньги.
цитата · ответить
Добрый день. Поделитесь опытом у кого такое было. В январе сделала заказ на Али Экспресс. По сей день трек до сих пор без изменеий, ни одного статуса (rc423990879cn). Периодически продавец только время продлевал и на все письма писал "Подождите ещё". Прождала 3 месяца, трек всё также без изменеий, открыла Диспут, но продавец спор отклонил и продлил срок ещё на 10 дней. С Али пришло письмо на электронку, что мол продавец спор отклонил и предложил встречное решение и "Если вы принять предложение поставщика, мы будем действовать соответственно. Если нет, то вы также можете предложить другое решение или закроем спор". Что делать? Ведь второй раз спор открыть невозможно (даже не пойму закрылся ли этот) и что за 10 дней эта посылка вдруг объявится тоже не верится. Если ничего не закрывать и не отвечать ,вернут ли деньги?
цитата · ответить
t_i_a_n_a писал:
Добрый день. Поделитесь опытом у кого такое было. В январе сделала заказ на Али Экспресс. По сей день трек до сих пор без изменеий, ни одного статуса (rc423990879cn). Периодически продавец только время продлевал и на все письма писал "Подождите ещё". Прождала 3 месяца, трек всё также без изменеий, открыла Диспут, но продавец спор отклонил и продлил срок ещё на 10 дней. С Али пришло письмо на электронку, что мол продавец спор отклонил и предложил встречное решение и "Если вы принять предложение поставщика, мы будем действовать соответственно. Если нет, то вы также можете предложить другое решение или закроем спор". Что делать? Ведь второй раз спор открыть невозможно (даже не пойму закрылся ли этот) и что за 10 дней эта посылка вдруг объявится тоже не верится. Если ничего не закрывать и не отвечать ,вернут ли деньги?

Ответить с предложением вернуть деньги.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость