Author Luch, 27 March, 2014, 15:15
Посылка добавлена на сайт
Означает, что посылка пока что не имеет ни одного статуса ни с почты страны-отправителя, ни с почты страны получателя.

Информация о посылке поступила в электронном виде
Продавец присвоил посылке трек-номер и зарегистрировал его на сайте почты. Но до почтового отделения посылку еще не донес.
Может пройти от 2х до 14 дней, прежде чем она начнет отслеживаться.

Поступила на почту
Посылка поступила в почтовое отделение, т.е. продавец принес ее на почту, там ее зарегистрировали и отправили получателю.

Передана таможне
Почтовое отправление передано таможенной службе государства-отправителя для проведения досмотра и других таможенных процедур. Если посылка пройдет проверку таможни удачно, то ее отправят уже в страну назначения.

Таможенное оформление завершено, выпущена таможней
Если посылка прошла проверку таможни удачно, то ее отправят в страну назначения.

Покинула почту (Экспорт)
Операция «Экспорт» означает, что отправление передано перевозчику. Срок доставки от экспорта до импорта, как правило, самый долгий и до того, как почтовое отправление поступит на территорию страны-получателя, может пройти достаточно много времени.
Причины: транзитные маршруты авиарейсов, набор определенного веса для отправки грузовыми самолетами. Например, Китай и Сингапур перевозят почту грузовыми самолетами, которые могут брать вес от 50 до 100 тонн. Пока отправление в экспорте, ни страна отправителя, ни страна получателя не могут отслеживать отправление в интернете.
Сроки доставки международных отправлений между экспортом и импортом не установлены (не регламентированы документами). Маршрут доставки определяется страной подачи отправления в зависимости от существующих договоренностей с авиаперевозчиками и наличия провозных мощностей. При доставке используются транзитные рейсы, что приводит к увеличению сроков транспортировки и времени между операциями экспорт и импорт.

Импорт
Посылка регистрируется в стране назначения. Период 30 дней между экспортом и импортом это нормально.

Передано таможне
Статус означает, что отправление было передано Федеральной таможенной службе (ФТС) на оформление. В ММПО отправления проходят полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления. Почтовые емкости поступают под процедурой таможенного транзита. Далее они рассортировываются по видам и передаются на различные участки. Отправления с товарным вложением проходят рентген-контроль. По решению таможенника почтовое отправление может быть вскрыто для личного контроля, причиной личного контроля может быть нарушения прав собственности, коммерческая партия, ориентировка на партию, где возможно могут быть запрещенные к пересылке вещества. Почтовое отправление вскрывается оператором в присутствии таможенника, после этого составляется акт таможенного досмотра и прикрепляется к отправлению.

Задержано таможней
Данная операция означает, что почтовое отправление задержано сотрудниками ФТС для проведения мероприятий по определению предназначения почтового отправления. При получении в международных почтовых отправлениях в течение календарного месяца товаров, таможенная стоимость которых превышает 1000 евро, и (или) общий вес которых превышает 31 килограмм, в части такого превышения необходимо оплатить таможенные пошлины, налоги с применением единой ставки 30 % от таможенной стоимости товаров, но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса. Если сведения о товарах, пересылаемых в МПО, отсутствуют либо не соответствуют фактическим, это значительно увеличивает время, затрачиваемое на оформление отправлений, так как возникает необходимость проведения таможенного досмотра и документального оформления его результатов.

Таможенное оформление завершено
Данная операция означает, что таможня проверила отправление и вернула его Почте России. Во многих ММПО таможня работает круглосуточно: только так можно в положенный срок проверить колоссальный объем входящей из-за рубежа почты. Каждому сотруднику таможни помогают два почтовых оператора.

Покинула ММПО (место международного почтового обмена)
Отправление покинуло место международного почтового обмена и далее отправляется в сортировочный центр. С момента, как отправление вышло из ММПО, начинают действовать сроки доставки отправлений по России, они зависят от вида отправления http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery

Прибыла в сортировочный центр/Покинула сортировочный центр
Покинув ММПО, отправления через крупные сортировочные узлы почтовой связи следуют по территории страны-получателя к месту своего назначения. В сортировочном центре почта распределяется по магистральным маршрутам страны. Посылки снова запечатываются в емкости и направляются к месту доставки, к ожидающему ее получателю.

Прибыла в место вручения
Отправление прибыло в отделение почтовой связи (ОПС) получателя. Как только отправление прибыло в отделение, сотрудники выписывают извещение (уведомление) о том, что отправление находится в отделении. Извещение отдают почтальону в доставку. Доставка осуществляется в день прибытия отправления в отделение или на следующий день (например, если отправления поступили в отделение вечером).

Досыл. Засылка.
Засылка - посылку направили не по тому индексу.
Досыл - обнаружили ошибку и перенаправили посылку по правильному адресу.
Quote · Reply
tata270575 Wrote:
Добрый день. У посылки статус "Поступили в страну получателя (Импорт)" висит уже с 01.12.2014 и никаких движений по ней не видно. Что-то можно предпринять и выяснить сутуацию?
Quote · Reply
olepa Wrote:
tata270575 Wrote:
Добрый день. У посылки статус "Поступили в страну получателя (Импорт)" висит уже с 01.12.2014 и никаких движений по ней не видно. Что-то можно предпринять и выяснить сутуацию?
Можно на трек-номер взглянуть? Без него невозможно сказать что-либо конкретное.
Quote · Reply
извините за глупый вопрос, а что значит обновление: 5 дней? это значит обновится информация через пять дней? если я правильно поняла)
Quote · Reply
Gulya_93 Wrote:
извините за глупый вопрос, а что значит обновление: 5 дней? это значит обновится информация через пять дней? если я правильно поняла)
Не правильно поняли.
"Обновление 5 дней" означает, что последний статус был получен 5 дней назад. Наша система запрашивает данные по посылкам каждые 6 часов.
Подробно: Как отследить посылку
Quote · Reply
Luch Wrote:
Артём_982 Wrote:
"Посылка отправлена получателю" Посылка в пути уже почти 20 дней, с самого начала статус не менялся, в чём дело?
Дело в том, что вы добавили посылку, имеющую идентификатор (трек-номер), как посылку, которая доставляется без отслеживания и идентификатора. Трек-номер вставили в поле "название посылки". Такие посылки не будут отслеживаться.

Ту же посылку вы добавили и как посылку с трек-номером. Она отслеживается, и имеет статус "информация о посылке поступила в электронном виде". Она, если будет отправлена, будет отслеживаться до вручения адресату.
Здравствуйте, а теперь можно как-нибудь узнать, где находится посылка ?
Quote · Reply
Артём_982 Wrote:
Luch Wrote:
Артём_982 Wrote:
"Посылка отправлена получателю" Посылка в пути уже почти 20 дней, с самого начала статус не менялся, в чём дело?
Дело в том, что вы добавили посылку, имеющую идентификатор (трек-номер), как посылку, которая доставляется без отслеживания и идентификатора. Трек-номер вставили в поле "название посылки". Такие посылки не будут отслеживаться.

Ту же посылку вы добавили и как посылку с трек-номером. Она отслеживается, и имеет статус "информация о посылке поступила в электронном виде". Она, если будет отправлена, будет отслеживаться до вручения адресату.
Здравствуйте, а теперь можно как-нибудь узнать, где находится посылка ?
Здравствуйте. Можно номер посылки узнать?
Quote · Reply
Здравствуйте, у меня в отслеживании посылки написали: Прибыла в сортировочный центр Минск. Уже месяц эта запись не обновляется. Что мне делать? Защита Покупателя заканчивается через 10 дней.
Quote · Reply
славунчик Wrote:
Здравствуйте, у меня в отслеживании посылки написали: Прибыла в сортировочный центр Минск. Уже месяц эта запись не обновляется. Что мне делать? Защита Покупателя заканчивается через 10 дней.
Здравствуйте. Это посылка, доставляемая компанией SF-Express? Тогда это простое отправление, которое не подлежит отслеживанию в вашей стране. По таким посылкам нужно ожидать почтовое извещение и следить за защитой заказа. Если до конца защиты будет оставаться несколько дней, а посылка все еще не будет получена - нужно открывать спор и возвращать деньги.
Quote · Reply
Luch Wrote:
Артём_982 Wrote:
Luch Wrote:
Артём_982 Wrote:
"Посылка отправлена получателю" Посылка в пути уже почти 20 дней, с самого начала статус не менялся, в чём дело?
Дело в том, что вы добавили посылку, имеющую идентификатор (трек-номер), как посылку, которая доставляется без отслеживания и идентификатора. Трек-номер вставили в поле "название посылки". Такие посылки не будут отслеживаться.

Ту же посылку вы добавили и как посылку с трек-номером. Она отслеживается, и имеет статус "информация о посылке поступила в электронном виде". Она, если будет отправлена, будет отслеживаться до вручения адресату.
Здравствуйте, а теперь можно как-нибудь узнать, где находится посылка ?
Здравствуйте. Можно номер посылки узнать?
Здравствуйте. Вот номер RF362532210SG
Quote · Reply
Здравствуйте волнуюсь за несколько посылок у первой Прибыла в транзитный пункт, Гуанчжоу Время в пути: 11 дней, последняя надпись была 9 ого числа, больше никаких изменений не в одном сайтах :( вторая Покинула транзитный пункт Время в пути: 10 дней тоже 9 ого числа покинула и после последнего обновление никаких изменений
как вы думаете еще долго ждать?
Quote · Reply

Only the registered users can reply in forum. Please authorize or register if you do not have an account.
Topic is read by: