Автор aifalova, 15 апреля, 2013, 21:56
Уже 31 день , но о посылке ничего не известно
RB165595099CN

RB129273167CN

RB360340954CN
цитата · ответить
Gustaw писал:
Добрый вечер! Моя посылка из Рузы едет в Москву аж со второго марта и ни как не доберётся. Вот трек 14310021021742 Прибыло в сортировочный центр
06 марта 2018, 14:48 111974, Москва и стоп. Как быть, подскажите пожалуйста.
С ув. Алексей.
Здравствуйте. В этой ситуации можно только позвонить на горячую линию Почты России и узнать контрольный срок доставки вашей посылки. Если он нарушен - нужно начинать её розыск. Розыск могут начать как отправитель, так и получатель. Для этого нужно с паспортом и квитанцией об отправке (или её чёткой копией) обратиться в почтовое отделение и написать там заявление на розыск.
Телефон горячей линии Почты России: 8-800-2005-888
цитата · ответить
Спасибо, попробую позвонить.
цитата · ответить
Продавец очень долго отправлял посылку, говорил, что проблемы с доставкой. Потом все таки отправил, что значит вот этот статус LY093742419CN, еще один заказ что отправляли долго и так и не отправили, возврат так и не пришел 5003270404275043
цитата · ответить
Ксения25 писал:
Продавец очень долго отправлял посылку, говорил, что проблемы с доставкой. Потом все таки отправил, что значит вот этот статус LY093742419CN, еще один заказ что отправляли долго и так и не отправили, возврат так и не пришел 5003270404275043
Да, в Китае сейчас проблемы с доставкой. В разгар эпидемии почта Китая практически не работала. Сейчас работает процентов на 40 из-за болеющих сотрудников и облегченного графика работы. Плюс, с 9 апреля китайская почта увеличила транспортный сбор за международные отправления.
Посылка LY093742419CN была отправлена 6 апреля. Адресована в США (так говорит система отслеживания Али).
Посылка 5003270404275043 - принадлежит Почте Канады или я ошибаюсь? Не нашла у почтовых служб статусов по этому номеру. Это трек-номер посылки или номер заказа?
цитата · ответить
Помогите найти RB933653234SG . статус: передано на международную перевозку. Отправилась из Китая в конце марта. С тех пор не отслеживается. Отправили телефон. Уже повод для переживаний. Торчит до сих пор в Сингапуре. Открывать через неделю спор? ( уже время вытекает). Где она?
цитата · ответить
Дмитрий1974 писал:
Помогите найти RB933653234SG . статус: передано на международную перевозку. Отправилась из Китая в конце марта. С тех пор не отслеживается. Отправили телефон. Уже повод для переживаний. Торчит до сих пор в Сингапуре. Открывать через неделю спор? ( уже время вытекает). Где она?
Посылка, судя по статусам, ожидает отправку из Сингапура. С доставкой посылок из Сингапура сейчас большая проблема: многие отправления "висят" в таком же положении с середины марта. Многие пользователи уже вернули деньги за недоставленный вовремя товар.
Подробнее можете почитать в теме: см. тему Почта Сингапура
цитата · ответить
Здравствуйте, помогите пожалуйста найти посылку
ZA686905183LV , последний раз в Риге остановилась и пропала.
Как можно узнать где она?
Спасибо

Импорт
23.03.2020 08:38
В пути: 76 дней
,
обновление: 53 дня
действияобновить
проверено 4 минуты назад
Поступила на почту, Рига
Почта России
20.03.2020 11:12
Поступила на почту, Рига
Почта Латвии
20.03.2020 07:12
Покинула почту
AliExpress
20.03.2020 06:10
Прибыла в сортировочный центр
AliExpress
20.03.2020 05:35
редактировалось 1 раз, последний раз 15 мая, 2020, 16:02
цитата · ответить
vaz149 писал:
Здравствуйте, помогите пожалуйста найти посылку
ZA686905183LV , последний раз в Риге остановилась и пропала.
Как можно узнать где она?
Спасибо

Импорт
23.03.2020 08:38
В пути: 76 дней
,
обновление: 53 дня
действияобновить
проверено 4 минуты назад
Поступила на почту, Рига
Почта России
20.03.2020 11:12
Поступила на почту, Рига
Почта Латвии
20.03.2020 07:12
Покинула почту
AliExpress
20.03.2020 06:10
Прибыла в сортировочный центр
AliExpress
20.03.2020 05:35
Это простая посылка. Такие отправления хорошо отслеживаются до статуса "импорт", который означает, что посылку отправили в РФ. Далее должны быть только статусы о прибытии в место вручения и о вручении (и то не всегда).
Подробнее про такой вид доставки можете почитать здесь: см. тему Simplified Registered Mail

В РФ такие посылки не отслеживаются, доставляются как простые.

Ожидайте почтовое извещение или посылку в почтовом ящике и следите за защитой заказа. Если защита закончилась, а посылка так и не была получена - можно открывать спор и возвращать деньги. Спор можно открыть в течении двух недель с конца защиты заказа.
цитата · ответить
Спасибо, просто мне кажется она уже не приедет.
цитата · ответить
vaz149 писал:
Спасибо, просто мне кажется она уже не приедет.
Такие посылки могут доставляться как очень быстро, так и очень медленно. В "докоронавирусную" эпоху такие отправления могли доставляться до 120 дней. Сейчас, возможно, даже это время увеличилось.
Поэтому - только следить за защитой заказа и открывать спор, как только появится такая возможность.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость