Новая Почта - Нова Пошта

просьба добавить идентификаторы типа AEBT00000*****NPI

Orion1979 писал:Полный номер покажите, пожалуйста. Или добавьте его на свою главную страницу, или пришлите на [email protected]. Без номера, имеющего статусы, мы ничего сделать не сможем.

я написал, за 4 дня ничего не поменялось, добавить не могу.
AEBT0000003020NPI например.

Orion1979 писал:https://myparcels.ru/parcel.php?tracking=AEBT0000002971NPI
Пару минут назад добавили поддержку такого вида трек-номеров. У разработчиков очередь на выполнение задач - не всегда получается вносить изменения в день обращения.

Доброго дня. не могу понять, что происходит с моей посылкой AEPD0000059958NPI , продавец честно отправил, а вот алиэкспрес поставщик морозится и пишет ждите посылку, которая уже 65 дней в пути идёт спор, но ни чего не понятно.
:(

Shlep писал:Здравствуйте. И не нужно понимать, что с посылкой - если она в срок не доставлена - открывать спор и возвращать деньги. Отправитель будет сам разбираться со службами доставки.

У Новой Почты есть два вот таких статуса:
12.06.2020 10:39:02 Вантаж не прибув до України
12.06.2020 19:00:00 Партнер не передав відправлення для доставки

т.е. посылка по какой-то причине не была передана в доставку.

Вы сделали все, что могли в данной ситуации - спор открыли. Будем надеяться, что выиграете и получите возврат.

второй день посылка - статус Прибыла в место вручения
но ее нет в отделении, звонила в службу доставки, эти посылки даже не зарегистрированы еще в Украине. как так?
к примеру № AENM0001854199NPI

Insa писал:Посылку доставляет компания Новая Почта с новым трек-номером 20600015941885
Сайт компании: https://novaposhta.ua/ - вы можете обратиться к представителям компании по телефону, указанном на сайте, и узнать, где вы можете получить посылку.

Luch писал:
спасибо, а как вы нашли эту информацию? у меня еще 2 такие посылки висят
но этот сайт переходит на китайское отслеживание, а не НП

Insa писал:Показывайте трек-номера, поищем по ним информацию по своим каналам.