Автор RoRuVik, 30 августа, 2013, 22:11
Старый продавец на Али Shenzhen TomTop Technology Co,. Ltd отправил товар вместо почты Китая новым способом - SPSR. Выдал номер C660042981SM, на который реагирует spsrusa.com. Может добавите в отслеживание?
Спасибо.
цитата · ответить
andrew55 писал:
Не работает отслеживание посылок СПСР 201485345369. Что мешает насильно выбирать СПСР при вводе отслеживания?
Такой формат номеров пока что не поддерживается нашим сервисом для СПСР. Благодарим за информацию. В скором времени добавим.
PS: добавили поддержку.
цитата · ответить
RoRuVik, скажи пожалуйста, как ты отслеживал посылку и изменение трек номера с помощью "www.cn-us-ru.com"??
цитата · ответить
AECA0001607749RU1
почему "задержка на таможне"?
на сайте spsr нет такого статуса, а у вас есть.
и в spsr сказали, что посылка ещё в Китае и на таможню не поступала.
цитата · ответить
Shpunt писал:
AECA0001607749RU1
почему "задержка на таможне"?
на сайте spsr нет такого статуса, а у вас есть.
и в spsr сказали, что посылка ещё в Китае и на таможню не поступала.
Наша система перевела статус "Запрос паспортных данных" (для таможенного оформления), как "задержка на таможне". Сделаем, чтобы статусы СПСР транслировались в неизменном виде.
цитата · ответить
AECA0001607749RU1
почему трек-инфо не меняется?
на сайте спср давно есть изменения. а у вас не меняется.
редактировалось 1 раз, последний раз 23 марта, 2017, 10:40
цитата · ответить
Shpunt писал:
AECA0001607749RU1
почему трек-инфо не меняется?
на сайте спср давно есть изменения. а у вас не меняется.
Видимо, СПСР изменил формат выдачи статусов. Наша система их просто не видит. Передала информацию разработчикам.
цитата · ответить
pony express вы ещё не добавили?
цитата · ответить
Shpunt писал:
pony express вы ещё не добавили?
Нет. Сейчас все силы направлены на поддержание работоспособности уже добавленных служб.
цитата · ответить
AECA0001690290RU1
что означает последний статус?
паспортные данные отправил 11 числа. они на сайте СПСР записались. всё ок.
но почему проблемы на таможне в Китае?
посылка в итоге вернулась отправителю?
цитата · ответить
Shpunt писал:
AECA0001690290RU1
что означает последний статус?
паспортные данные отправил 11 числа. они на сайте СПСР записались. всё ок.
но почему проблемы на таможне в Китае?
посылка в итоге вернулась отправителю?
Статус получен от системы отслеживания Али. В оригинале он выглядит так: "Security check failure" - ошибка таможни. Судя по всему, китайской.
Напишите отправителю, попросите узнать, в чём дело.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость