прикрепленная тема

Автор dobro, 19 сентября, 2012, 21:03
Будьте добры, подскажите пожалуйста, стоит ли волноваться по поводу трека LK145378930US , который был получен в чужом городе, естественно не мной? По весу примерно совпадает. Отписал продавцу, может быть он перепутал треки, но ответа еще нет. Смущает то, что на сайте ПР указано только прибыло в место вручения и само вручение, без предыдущих этапов.
цитата · ответить
magavto писал:
Безтрек из Китая, куплен на eBay, отправлено 7 сентября в Оренбургскую область и ни слуху не духу. Есть надежда на получение ? Продавец говорит, что по их данным посылка прошла таможню 12 дней назад. Требовать refund, или еще подождать? Крайний срок доставки 31 октября. И откуда у продавца информация о движении , если отправлено без номера отслеживания?
В этой ситуации лучше подождать и за несколько дней до крайнего срока - открыть спор, если посылка так и не будет получена.
цитата · ответить
вован09 писал:
RF376956284CN уже неделя статус посылки Информация о посылке поступила в электронном виде, стоит что нибудь делать
Посылка может не отслеживаться до 14 дне после того, как продавец выдал трек-номер. Но если времени прошло больше - нужно связываться с ним и выяснять, когда тот планирует отправить посылку. Можно пригрозить открытым спором. Если внятного ответа не последует, то через 2-3 дня после обращения так и сделать - открыть спор на полный возврат.
цитата · ответить
Давидыч писал:
RA165034859FI Нет информации уже неделю, стоит ли беспокоиться?
Беспокоиться еще очень рано. Посылка ушла на экспорт из Финляндии. На территории РФ ее еще не зарегистрировали. Период между экспортом и импортом может длиться от нескольких дней до двух месяцев. В среднем, 2-4 недели. Ожидайте импорт в РФ и следите за защитой заказа.
цитата · ответить
Luch писал:
Водолей1953 писал:
Трек номер RH340982764CN. Посылка зависла с 11.09.2016г. Продавец без моей просьбы продлил срок защиты покупателя. Имеет ли он на это право? Могу ли я после окончания первоначального срока защиты открыть спор?
Спасибо.
Да, продавец имеет право продлевать срок защиты до суммарный 120 дней.
Но с посылкой пока что не все так страшно. Она ушла на экспорт из Китая 11.09. На территории РA ее еще не зарегистрировали. Период между экспортом и импортом может длиться от нескольких дней до двух месяцев.
Ожидайте импорт от Почты России и следите за защитой заказа.
Спасибо.
цитата · ответить
RA040144453FI если через 14 дней не придет с экспорта можно открывать спор или ждать до конца?
цитата · ответить
Доброй ночи. Подскажите, что с посылкой? 03838451426
цитата · ответить
Damien87 писал:
RA040144453FI если через 14 дней не придет с экспорта можно открывать спор или ждать до конца?
К сожалению, придется ждать до конца защиты заказа. В норме период между экспортом и импортом может длиться от нескольких дней до двух месяцев. В среднем - 2-4 недели.
цитата · ответить
olgaDemidova писал:
Доброй ночи. Подскажите, что с посылкой? 03838451426
Здравствуйте. Посылку только зарегистрировали на почте Китая в электронном виде. Физически в почтовое отделение она пока не поступила. Посылка может не отслеживаться до 14 дней после того, как продавец выдал трек-номер. Но если времени прошло больше, а информация в системе отслеживания так и не появилась - нужно связываться с отправителем.
цитата · ответить
Написано посылка отправлена 5 октября, фактически то прошло 14 дней, значит мне надо связываться с продавцом и выяснять что с посылкой? Правильно ли я думаю? Спасибо за ответ
цитата · ответить
Luch писал:
olgaDemidova писал:
Доброй ночи. Подскажите, что с посылкой? 03838451426
Здравствуйте. Посылку только зарегистрировали на почте Китая в электронном виде. Физически в почтовое отделение она пока не поступила. Посылка может не отслеживаться до 14 дней после того, как продавец выдал трек-номер. Но если времени прошло больше, а информация в системе отслеживания так и не появилась - нужно связываться с отправителем.
Написано посылка отправлена 5 октября, фактически то прошло 14 дней, значит мне надо связываться с продавцом и выяснять что с посылкой? Правильно ли я думаю? Спасибо за ответ
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 13 гостей