Автор SMarkov, 15 октября, 2015, 00:54
Вопрос простой:
Трек, допустим, RO302571454EE - почта эстоннии, отправление из китая. Где берет али (сам али, в статусе заказа) вот такой подробный трек:

2015.10.11 09:25 (GMT-7): In transit (shipped by air)
2015.10.06 18:45 (GMT-7): Received in Hong Kong
2015.10.04 15:24 (GMT-7): Departure from Warehouse
2015.10.04 00:24 (GMT-7): Successful departure from warehouse
2015.10.03 12:54 (GMT-7): Arrival at Warehouse
2015.10.02 21:54 (GMT-7): Warehouse processing complete
2015.10.02 20:05 (GMT-7): Pickup successfully
2015.10.02 05:05 (GMT-7): Successful package pick-up
2015.09.29 21:59 (GMT-7): Order information received by сarrier

При том, что на почте эстонии, как и на этом сервисе, глухо, как в танке?
цитата · ответить
Luch писал:
Внушительная. Скорее всего, у продавца нет в наличии заказанного товара и он ждет поставку.
Вы можете припугнуть его диспутом. И действительно этот диспут открыть, если посылка не поступит на почту через две недели после выдачи трек-номера.
Ладно, я подожду еще. Мне не нужны деньги назад, мне нужна покупка. Когда я покупала, там высвечивалось: "осталось 67 шт." И сейчас высвечивается, что товар есть в наличии. А может такое быть, что продавец намеренно не отправляет товар, купленный со скидкой, и дожидается диспута, чтобы вернуть деньги и вынудить покупателя купить товар за полную стоимость (а это около 6 тыс.) ?
редактировалось 1 раз, последний раз 22 ноября, 2016, 14:02
цитата · ответить
AlGarba писал:
Ладно, я подожду еще. Мне не нужны деньги назад, мне нужна покупка. Когда я покупала, там высвечивалось: "осталось 67 шт."
Высвечиваться может что угодно, а реально продавец мог ожидать доставку, которая по какой-то причине сорвалась. Вариантов много. Лучше пообщаться с ним и припугнуть диспутом. После этого они обычно начинают говорить правду.
цитата · ответить
Ребята это просто караул,не отслеживается посылка из России по Казахстану!!!!как только пересекла границу Казахстана-все!!!Тишина!!! и нет никакой кнопки пожаловаться,что за ерунда...Пока шла по России на день по нескольку раз был отчет,а в Казахстан попала-все БЕРМУДСКИЙ ТРЕУГОЛЬНИК!как еще можно узнать состояние посылки,может кто подскажет?
цитата · ответить
Tamara67 писал:
Ребята это просто караул,не отслеживается посылка из России по Казахстану!!!!как только пересекла границу Казахстана-все!!!Тишина!!! и нет никакой кнопки пожаловаться,что за ерунда...Пока шла по России на день по нескольку раз был отчет,а в Казахстан попала-все БЕРМУДСКИЙ ТРЕУГОЛЬНИК!как еще можно узнать состояние посылки,может кто подскажет?
Посылка ушла на экспорт из РФ. На территории РК ее еще не зарегистрировали. Период между экспортом и импортом в норме может длиться от нескольких дней до двух месяцев. В среднем это 2-4 недели.
Ожидайте импорт в Казахстане.
цитата · ответить
тогда как понять эту запись - Пересекло границу России
16 ноября 2016, 09:08 102028, Москва - это с 16 по сей день пересекает границу и никак не могут зарегистрировать?
цитата · ответить
Tamara67 писал:
тогда как понять эту запись - Пересекло границу России
16 ноября 2016, 09:08 102028, Москва - это с 16 по сей день пересекает границу и никак не могут зарегистрировать?
Это значит, что посылка была передана в перевозку между странами. Она может лежать в российском транзитном пункте и ожидать своей очереди на поезд или самолет, либо уже в казахстанском транзитном пункте в ожидании часа своей регистрации.
Между странами посылки могут доставляться по различным логистическим (и не всегда логичным) схемам. И в это время почтовые службы не вносят информацию о точном местонахождении посылки.
В вашей ситуации - только ожидать появление статуса "импорт" от почты Казахстана. В совсем крайнем случае отправитель может начать розыск, обратившись в почтовое отделение с паспортом и квитанцией об отправке.
цитата · ответить
Luch писал:
AlGarba писал:
Ладно, я подожду еще. Мне не нужны деньги назад, мне нужна покупка. Когда я покупала, там высвечивалось: "осталось 67 шт."
Высвечиваться может что угодно, а реально продавец мог ожидать доставку, которая по какой-то причине сорвалась. Вариантов много. Лучше пообщаться с ним и припугнуть диспутом. После этого они обычно начинают говорить правду.
Наконец-то сегодня "Поступила на почту Китая". Соизволили отправить.
цитата · ответить
Почему не обновляется информация о посылка уже третий день!!!! За что я деньги заплатила???
цитата · ответить
mam123 писал:
Почему не обновляется информация о посылка уже третий день!!!! За что я деньги заплатила???
Здравствуйте. На вашей главной странице нет ни одного трек-номера. Добавьте трек-номер на главную страницу, или укажите его в сообщении в форуме и, возможно, мы сможем вам помочь.
цитата · ответить
Не получается отследить посылку по треку AEL1001132589RU , пишет неправильный трек номер!?
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость