Автор Albert_38R, 14 января, 2016, 01:36
Имеет смысл добавить в окно "добавление посылки" на закладку "Без идентификатор" окно для ввода неизвестного "Моим посылкам" трек номера, что бы его можно было копировать как и другие номера и вставлять при переходе на сайт почтовой службы.
И можно сделать редактируемый статус - скопировал там и вставил в "Мои посылки"

и наверное добавить ввод ручками адреса почтового сервера у тех посылок, где "Мои посылки" трек номер приняли а отслеживать не могут.
32258688915 13 дней прошло - статус Определение почтовой службы
было бы не плохо. если бы все же вместо Определение почтовой службы была ссылка на сайт почтовой службы.
редактировалось 3 раза, последний раз 14 января, 2016, 02:04
цитата · ответить
VincentOne писал:
Luch писал:
VincentOne писал:
Отправитель только номер прислал посылки.
Свяжитесь с отправителем и спросите URL сервиса, где можно отследить эту посылку. Если не трудно - расскажите нам. Если у нас такая служба не поддерживается - добавим со временем.

Да блин, молчит отправитель.
А сайт почты Россия вот что пишет

Отправитель выбрал доставку без отслеживания. Отправление доставят в почтовый ящик. Мелкие пакеты большого размера можно забрать в отделении после получения извещения.
Ну с Почтой России всё понятно. Скорее всего, посылка простая в стране адресата не отслеживается. Но факт того, что посылка отправлена должен быть виден хотя бы в какой-нибудь системе отслеживания.
Отправитель должен был указать сайт для отслеживания этого номера. Посмотрите внимательно, может быть, в деталях к заказу есть ссылка на ресурс. Приведу скрин из моего заказа:

Внизу есть ссылка Aliexpress Standart Shipping, которая ведет на сайт для отслеживания этого номера. Возможно, у вас есть что-то похожее.

Если посылка не отслеживается более двух недель с момента выдачи трек-номера и отправитель молчит, то можно открывать спор на полный возврат. Причина спора: посылка не отслеживается. К спору можно приложить скрин из системы отслеживания, которую указал продавец.
цитата · ответить
Нет dpd перевозчика. 1 раз интернет магазин отправил заказ этим перевозчиком, система не определила его.. вот номер отслеживания 72650003475
редактировалось 1 раз, последний раз 5 декабря, 2019, 11:45
цитата · ответить
Serjiksan писал:
Нет dpd перевозчика. 1 раз интернет магазин отправил заказ этим перевозчиком, система не определила его.. вот номер отслеживания 72650003475
DPD у нас поддерживается. Просто вы при добавлении номера выбрали автоопределение и наша система методично опрашивает все службы, которым мог бы принадлежать этот номер (а список этих служб довольно большой). Дошла очередь до DPD, посылка получила статусы от службы.
цитата · ответить
трек PE391138710US
отслеживается по https://the-tracking.com/PE391138710US/

один из методов доставки с https://polexp.com/
цитата · ответить
SKYnv писал:
трек PE391138710US
отслеживается по https://the-tracking.com/PE391138710US/

один из методов доставки с https://polexp.com/
Это агрегатор.
Посылка отправлена службой помощи в доставке Polar Express, у которой нет своего трекинга, но каким-то образом они выгружают 2-3 статуса на the-tracking.com. Далее такие посылки доставляются обычной почтой.

Задача о добавлении службы создана. Если будет большое количество запросов от пользователей и техническая возможность - реализуем.
цитата · ответить
Это посылка не с алиэкспресс. На фирме в германии покупал оборудование.
цитата · ответить
VincentOne писал:
Это посылка не с алиэкспресс. На фирме в германии покупал оборудование.
В таком случае только теребить отправителя и искать условия отправки и возврата денег в случае, если посылка не получена.
Ну и ожидать почтовое извещение - чисто теоретически это может быть простая посылка, которая и по Германии идет без отслеживания.
цитата · ответить
Напишу и сюда.
Трек FT1912050716S1BZ , тут не бьется, продавец дал ссылку 17track для отслеживания, там тоже не бьётся.
Загуглила, такие треки вроде как у службы Flyt Express. Можно ее добавить? :)
редактировалось 1 раз, последний раз Сегодня, 07:40
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость