Автор Kelt, 26 декабря, 2012, 20:43
Посылка RR081023358AM отправлена из Еревана 10 12 12 в Воронеж первый и единственный статус принята в Ереване по почте России ее не видно Посоветуйте что делать? Звонил в Ереван,сказали что отправили 12 декабря Спасибо
цитата · ответить
Здравствуйте помогите найти посылку RV025861995HK. зависла во внуково и все...
цитата · ответить
рав писал:
Здравствуйте помогите найти посылку RV025861995HK. зависла во внуково и все...
Здравствуйте. Можно обратиться на горячую линию Почты России https://www.pochta.ru/support - на этой странице есть телефон и ссылки на чаты в мессенджерах.
Можете написать заявление на розыск. Для этого нужно обратиться в почтовое отделение с паспортом и квитанцией об отправке (можно запросить скан у отправителя).
И не забывайте следить за защитой заказа. Если защита подошла к концу, а посылка так и не сдвинулась из Внуково - можно открывать спор и возвращать деньги.
цитата · ответить
Здравствуйте помогите найти посылку
LQ266639752CN
LQ264515004CN
месяц уже идет, хотя должна быть авиа,
ну и месяц уже без движения (изменения статуса)
редактировалось 1 раз, последний раз 6 января, 2021, 17:53
цитата · ответить
olegprom19 писал:
Здравствуйте помогите найти посылку
LQ266639752CN
LQ264515004CN
месяц уже идет, хотя должна быть авиа,
ну и месяц уже без движения (изменения статуса)
Здравствуйте. Судя по статусам, посылки попали в затор на Китайско-Казахской границе. Ожидайте появление статуса "импорт" от Почты России и следите за защитой заказов. Если защита подойдёт к концу, а посылки так и не будут получены - можно открывать спор и возвращать деньги.
цитата · ответить
Добрый день,

Немного в отчаянии. Посылка CB012818052RU отправлена 8 ноября 2021 в Италию. С 17 ноября статус посылки - Передано перевозчику. С тех пор вот уже 2,5 месяца никаких новостей. Подали в розыск в начале января, сказали ждать письмо.
Что могло случиться вообще, куда обращаться? В мае уже отправляли подобную посылку тем же маршрутом, дошла за 41 день. Сейчас в пути 81 день и никаких новостей даже близко нет.

Спасибо.
цитата · ответить
davost писал:
Добрый день,

Немного в отчаянии. Посылка CB012818052RU отправлена 8 ноября 2021 в Италию. С 17 ноября статус посылки - Передано перевозчику. С тех пор вот уже 2,5 месяца никаких новостей. Подали в розыск в начале января, сказали ждать письмо.
Что могло случиться вообще, куда обращаться? В мае уже отправляли подобную посылку тем же маршрутом, дошла за 41 день. Сейчас в пути 81 день и никаких новостей даже близко нет.

Спасибо.
Добрый день. Действительно, странная ситуация. С посылкой могло произойти всё, что угодно - гадать особого смысла нет. Подать посылку в розыск можно и со стороны получателя. Ну и остаётся ждать ответ от Почты России. К сожалению, ничего другого вы сделать не можете.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 2 гостя