Не отслеживаются посылки из Китая

Здравствуйте. Посылка зависла в статусе "Despatch from Sorting Center, GuangDongShengShenZhenShi SHENZHEN" на неделю. Это нормально?
Неделя - не срок, конечно, но полсотни отправлений китайским ЕМС доходили в сумме за 10-12 дней при условии, что из Москвы ко мне они идут неделю, а то и больше.
LQ012312782CN
ЗЫ: крайняя посылка от этого же продавца и тем же ЕСМсом пришла позавчера, те же "стандартные" 10 дней.

Excett писал:Здравствуйте. Посылка только ушла на экспорт из Китая. В среднем, между экспортом и импортом обычно проходит 1-3 недели. Не зависимо от того, ЕМС-это отправление, или обычное.
Ожидайте импорт в РФ и следите за защитой заказа.
Время, проведенное посылкой в пути, в большинстве случаев зависит от работы почтовых служб, а не от конкретного продавца.

Привет всем.Из 14 посылок отслеживается только 4\5 штук,остальные нет.там мелкие безделушки.
выслали еще 12 октября,по 22 отследили а потом все прекратилось.В чем может быть трабл?

dlavager писал:На вашей главной странице много простых, эконом-посылок, которые можно отследить только в Китае. Некоторые уже ушли на экспорт и дальнейшего отслеживания по ним быть не должно. Некоторые просто еще не отправлены.
Точно могу сказать только по каждому номеру в отдельности.

дело в том что до конца посылки остается 14 дней.На почте был сказали,что нет пока.И посылки которые не отследживаються кладут их в отдельный ящик.Сказали посмотрите на другой почте.Я сказал я указал ваш индекс и ваш адрес почты и они приткнулись

dlavager писал:К сожалению, по простым посылкам нельзя начать розыск. Зато можно открыть спор и вернуть деньги, если срок защиты подходит к концу, а посылка все еще не получена.

Привет! Посылка SYBTH09801711 опознаётся, как "почта Малазии", чей сайт не отвечает, соответственно, посылка в вашем сервисе не отслеживается. Но вот тут она отслеживается: http://global.cainiao.com/detail.htm?mailNoList=SYBTH09801711&spm=a3708.7860688.0.d01
Может следует изменить поставщика данных о таких посылках?

Alex013 писал:Здравствуйте. Да, есть проблемы с отслеживанием посылок почты Малайзии. В скором времени сделаем возможность проверять такие номера в системе отслеживания Али.

Здравствуйте. с 16.11.2016 не отслеживется CA057619989RU.

чир писал:Здравствуйте. Посылка ушла на экспорт из РФ. На территории РК ее еще не зарегистрировали. Период между экспортом и импортом в норме может длиться от нескольких дней до двух месяцев. В среднем это 2-4 недели.
Возможно, сказывается предновогоднее увеличение потока посылок - практически у всех почтовых служб сейчас наблюдаются задержки.
Вы можете проконсультироваться по этому вопросу на горячей линии Почты России: 8-800-2005-888