прикрепленная тема

Автор dobro, 19 сентября, 2012, 21:03
Будьте добры, подскажите пожалуйста, стоит ли волноваться по поводу трека LK145378930US , который был получен в чужом городе, естественно не мной? По весу примерно совпадает. Отписал продавцу, может быть он перепутал треки, но ответа еще нет. Смущает то, что на сайте ПР указано только прибыло в место вручения и само вручение, без предыдущих этапов.
цитата · ответить
Спасибо, продавец инвойс прислал.
цитата · ответить
rozzi70 писал:
Спасибо, продавец инвойс прислал.
Инвойс может не прокатить (в зависимости от образованности почтовых работников). Инвойс - это, фактически, договор между покупателем и продавцом. Почта к нему никакого отношения не имеет.
Квитанция об отправке - договор между почтой и отправителем.
Но попробовать подать посылку в розыск все-таки стоит. Иногда получается.
цитата · ответить
Прошу совета.
15 дней висит "посылка добавлена на сайт", на сайте Алиэкспресса тоже трек не отслеживается. Я спрашивала продавца, почему нет информации о треке, он ответил, что "китайская система очень медленная" и "подождите 5 дней". Через 5 дней, естественно, тоже никакого движения. Я обозлилась и открыла спор: если до сих пор не отправили, то верните деньги. Продавец спор отклонил, ответив, что посылка в пути, а китайская система очень медленная. На мой аргумент, что для всех других посылок система почему-то очень даже быстрая, последовал очередной "завтрак" - подождите. Его предложение закрыть спор и ждать я тоже отклонила.
Что мне делать дальше?

На всякий случай номер трека: RO532686819CN
цитата · ответить
AlGarba писал:
Прошу совета.
15 дней висит "посылка добавлена на сайт", на сайте Алиэкспресса тоже трек не отслеживается. Я спрашивала продавца, почему нет информации о треке, он ответил, что "китайская система очень медленная" и "подождите 5 дней". Через 5 дней, естественно, тоже никакого движения. Я обозлилась и открыла спор: если до сих пор не отправили, то верните деньги. Продавец спор отклонил, ответив, что посылка в пути, а китайская система очень медленная. На мой аргумент, что для всех других посылок система почему-то очень даже быстрая, последовал очередной "завтрак" - подождите. Его предложение закрыть спор и ждать я тоже отклонила.
Что мне делать дальше?

На всякий случай номер трека: RO532686819CN
Либо настаивать на возврате, либо подождать ещё некоторое время.
Сколько всего времени прошло, как вам номер выдали?
На странице товара какой срок отправки указан?
цитата · ответить
Заказ сделала 2 июня, номер выдали 5-го. 12 июня спросила, почему трек не двигается, 19-го открыла спор.
Срок доставки сначала был 23 дня, но 12 числа продавец сам продлил срок доставки, и стало 48 дней.

RO532686819CN
Посылка добавлена на сайт
05.06.2017 14:24 (Время в пути: 15 дней, обновление: 15 дней)
редактировалось 1 раз, последний раз 21 июня, 2017, 13:55
цитата · ответить
AlGarba писал:
Заказ сделала 2 июня, номер выдали 5-го. 12 июня спросила, почему трек не двигается, 19-го открыла спор.
Срок доставки сначала был 23 дня, но 12 числа продавец сам продлил срок доставки, и стало 48 дней.

RO532686819CN
Посылка добавлена на сайт
05.06.2017 14:24 (Время в пути: 15 дней, обновление: 15 дней)
Обычно на странице товара пишут, сколько времени отводит продавец на отправку заказа. В большинстве случаев, это две недели.
Если срок истёк, а посылка не начала отслеживаться - нужно открывать спор и возвращать деньги. Возможно, что у продавца просто нет в наличии нужного товара.
цитата · ответить
Срок был дней пять, номер выдали на третий день и срок отправки перестал отображаться, вместо него появилась кнопка "Отслеживание". Но ничего не отслеживается.
цитата · ответить
Luch писал:
magavto писал:
ZA098735542HK - впервые получил такой трек, как отслеживаются эти посылки?
см. тему Simplified Registered Mail
Не знаю, кому как, а мне такие посылки долетают дней за 10. Быстрее, чем регистрируемая почта Китая. Хотя в теме есть пользователи, которым такие посылки так и не дошли.
Вчера спросил, сегодня получил. Волшебная сила форума))))
цитата · ответить
AlGarba писал:
Срок был дней пять, номер выдали на третий день и срок отправки перестал отображаться, вместо него появилась кнопка "Отслеживание". Но ничего не отслеживается.
Открывайте спор, возвращайте деньги.
цитата · ответить
Luch писал:
Открывайте спор, возвращайте деньги.
Ну вот спор открыла 19-го, продавец отклонил и опять покормил завтраком. Я тоже отклонила. Теперь видимо надо подождать, когда подключится Алиэкспресс?
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость