Мои посылки - Форум - Вопросы по отслеживанию посылок

16 мая, 2016, 16:14

dmirty66 писал:

В данный момент отслеживаемых посылок нет, но предыдущие (примерно за последние пол года) статус посылки менялся , а уведомление на почту не приходило.

Проверьте папку "спам" вашего ящика не могли ли письма уходить туда автоматически?

цитата · ответить

dmirty66

16 мая, 2016, 22:29

Luch писал:

dmirty66 писал:

В данный момент отслеживаемых посылок нет, но предыдущие (примерно за последние пол года) статус посылки менялся , а уведомление на почту не приходило.

Проверьте папку "спам" вашего ящика не могли ли письма уходить туда автоматически?

Проверял все пусто

цитата · ответить

Luch

17 мая, 2016, 09:03

dmirty66 писал:

Luch писал:

dmirty66 писал:

В данный момент отслеживаемых посылок нет, но предыдущие (примерно за последние пол года) статус посылки менялся , а уведомление на почту не приходило.

Проверьте папку "спам" вашего ящика не могли ли письма уходить туда автоматически?

Проверял все пусто

Последняя ваша посылка ушла в архив в феврале.
Данные по отправленным нотификациям хранятся не более двух недель: времени прошло уже очень много и сейчас сказать, почему в феврале вы не получили оповещения - невозможно.
Если ошибка будет сохраняться и далее - пишите, будем разбираться.

цитата · ответить

Dersu

20 мая, 2016, 19:49

Моя посылка с трек-номером RS059589162CN, которую я заказал 18.05.2016 упорно переносится в архив с сообщением, что она уже получена в Ноябрьске. Но даже Почта России о ней пока ничего не знает. Как такое может быть? Началось это еще вчера, т.е. мне вчера система сообщила, что моя посылка уже получена в Ноябрьске (не успев выйти из Китая), я пересоздал запись о посылке. Целые сутки все было нормально, и под вечер система опять сообщила, что моя посылка получена, причем почти два года назад - 29.08.2014 10:22. Можно что-то исправить и вернуть ее из архива?

цитата · ответить

Luch

20 мая, 2016, 20:56

Dersu писал:

Моя посылка с трек-номером RS059589162CN, которую я заказал 18.05.2016 упорно переносится в архив с сообщением, что она уже получена в Ноябрьске. Но даже Почта России о ней пока ничего не знает. Как такое может быть? Началось это еще вчера, т.е. мне вчера система сообщила, что моя посылка уже получена в Ноябрьске (не успев выйти из Китая), я пересоздал запись о посылке. Целые сутки все было нормально, и под вечер система опять сообщила, что моя посылка получена, причем почти два года назад - 29.08.2014 10:22. Можно что-то исправить и вернуть ее из архива?

Так бывает, что трек-номер используют не один раз. Данные о вручении в вашем случае получены от почты России за 2014г. Удалили старый статус. Посылка отслеживается в старом режиме.

цитата · ответить

Dersu

20 мая, 2016, 21:48

Спасибо!

цитата · ответить

Gimnast.73

29 мая, 2016, 01:47

немогу найти по коду Отследить посылку по 42
607298029704

цитата · ответить

Luch

30 мая, 2016, 10:36

Gimnast.73 писал:

немогу найти по коду Отследить посылку по 42
607298029704

Добавила посылку на вашу главную страницу. Если по ней будет информация, то на главной странице она отобразится.
Действительно, пока что этот номер не имеет статусов у известных нам служб. Какая транспортная компания будет доставлять посылку и какой сервис для отслеживания этого номера рекомендовал вам продавец? Как давно был выдан трек-номер?

цитата · ответить

Save

2 июня, 2016, 15:30

Информация о посылке поступила в электронном виде. Ето как?

цитата · ответить

Luch

2 июня, 2016, 15:32

Save писал:

Информация о посылке поступила в электронном виде. Ето как?

Это значит, что посылку в электронном виде зарегистрировали, а на почту она еще не поступила (физически отправитель ее на почту еще не принес).

цитата · ответить

Просто вопрос по отслеживанию.

Новое у нас