Мои посылки - Форум - Вопросы по отслеживанию посылок

16 июня, 2016, 11:43

добрый день. будет ли расширение для yandex browser?

Здравствуйте. Расширение для Хрома должно работать одинаково во всех браузерах, основанных на Chromium, в том числе и в Яндекс-браузере.

цитата · ответить

Vette

17 июня, 2016, 16:06

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по посылке RI945026943CN
С алиекспресс, продавец указал что она была отправлена еще 26 мая. Но информации о ней до сих пор нет.
Вот что написано в заказе на Али: Tracking information is temporarily unavailable.If necessary,please verify with the carrier.
Связывался с продавцом неделю назад, тот ответил что извиняется за проблему и уточнит на почте в чем дело и с тех пор молчание. Защита заказа заканчивается через 27 дней.
Есть мысли или советы в чем дело? Спасибо

цитата · ответить

Luch

17 июня, 2016, 16:38

Vette писал:

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по посылке RI945026943CN
С алиекспресс, продавец указал что она была отправлена еще 26 мая. Но информации о ней до сих пор нет.
Вот что написано в заказе на Али: Tracking information is temporarily unavailable.If necessary,please verify with the carrier.
Связывался с продавцом неделю назад, тот ответил что извиняется за проблему и уточнит на почте в чем дело и с тех пор молчание. Защита заказа заканчивается через 27 дней.
Есть мысли или советы в чем дело? Спасибо

Здравствуйте. Продавец еще не отправил посылку. Возможно, у него нет в наличии заказанного вами товара. Если посылка не отслеживается более 14 дней, а продавец ничего вразумительного не говорит, нужно открывать спор и возвращать деньги.

цитата · ответить

Vette

17 июня, 2016, 17:02

Luch писал:

Здравствуйте. Продавец еще не отправил посылку. Возможно, у него нет в наличии заказанного вами товара. Если посылка не отслеживается более 14 дней, а продавец ничего вразумительного не говорит, нужно открывать спор и возвращать деньги.

Понял. Спасибо большое!

цитата · ответить

turley

20 июня, 2016, 01:16

Заказал на Али экспресс Raspberry Pi продавец подтвердил отправку и сообщил трек
China Post Registered Air Mail RS084995879CN
Поскольку трек долго не отслеживался то отправил запрос продавцу .Получил ответ в переводе "2016-06-19 07:42:34
привет,друг,
мы получили новости из Китая почтой,
посылка была отклонена системой контроля безопасности,
он будет возвращен к нам,
вы хотите, чтобы мы отправить его или вернуть ВАМ ДЕНЬГИ?" Интересно чем посылка вызвала подозрение.и можно повторно попросить отправить с продлением срока защиты ?

цитата · ответить

Luch

20 июня, 2016, 09:51

turley писал:

Заказал на Али экспресс Raspberry Pi продавец подтвердил отправку и сообщил трек
China Post Registered Air Mail RS084995879CN
Поскольку трек долго не отслеживался то отправил запрос продавцу .Получил ответ в переводе "2016-06-19 07:42:34
привет,друг,
мы получили новости из Китая почтой,
посылка была отклонена системой контроля безопасности,
он будет возвращен к нам,
вы хотите, чтобы мы отправить его или вернуть ВАМ ДЕНЬГИ?" Интересно чем посылка вызвала подозрение.и можно повторно попросить отправить с продлением срока защиты ?

Продавец, скорее всего, ничего не высылал. Возможно, у него нет или не было в наличии заказанного вами товара.
Что делать дальше - решать вам - соглашаться на возврат и делать новый заказ, либо продлевать защиту и ждать когда продавец "отправит" посылку повторно.

цитата · ответить

Vette

21 июня, 2016, 14:07

Luch писал:

Vette писал:

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по посылке RI945026943CN
С алиекспресс, продавец указал что она была отправлена еще 26 мая. Но информации о ней до сих пор нет.
Вот что написано в заказе на Али: Tracking information is temporarily unavailable.If necessary,please verify with the carrier.
Связывался с продавцом неделю назад, тот ответил что извиняется за проблему и уточнит на почте в чем дело и с тех пор молчание. Защита заказа заканчивается через 27 дней.
Есть мысли или советы в чем дело? Спасибо

Здравствуйте. Продавец еще не отправил посылку. Возможно, у него нет в наличии заказанного вами товара. Если посылка не отслеживается более 14 дней, а продавец ничего вразумительного не говорит, нужно открывать спор и возвращать деньги.

Вот что ответил продавец. Как думаете , правда такое может быть или просто врет?
Hi friend, really sorry
We have asked for the post office, they told us that they have sent the
parcel, but the parcel maybe shipped via theunregistered shipping way
Please no worry, if you don't get it in the payment time, we can refund
Thanks

цитата · ответить

Luch

21 июня, 2016, 14:22

Vette писал:

Вот что ответил продавец. Как думаете , правда такое может быть или просто врет?
Hi friend, really sorry
We have asked for the post office, they told us that they have sent the
parcel, but the parcel maybe shipped via theunregistered shipping way
Please no worry, if you don't get it in the payment time, we can refund
Thanks

Какая цена вашего заказа? Если меньше 10 долларов, то, скорее всего, поодавец честно признается, что посылка отправлена как эконом-отправление.
А если заказ дорогой - лукавит.

цитата · ответить

Vette

21 июня, 2016, 14:26

280 долларов))

цитата · ответить

Luch

21 июня, 2016, 14:56

Vette писал:

280 долларов))

открывайте спор и возвращайте деньги. Заказ за такую цену не должны отправлять без отслеживания. Причина для спора: нет информации по трек-номеру.

цитата · ответить

Просто вопрос по отслеживанию.

Новое у нас