zotatan писал:
makstina писал:
УЖЕ 1000 дней!!!! У меня EMS в Италии и не знаю как ее забрать,звоню туда дают другие номера телефонов, замкнутый круг и не по моей вине,до Москвы доехала нормально а после поездом в совершенно другое направление, не в мой город а те вернули в Москву и Москва направила обратно в Италию.
ЕМС-это вообще отдельная песня, за что деньги берут непонятно, единственное что из Японии (тьфу, тьфу, тьфу) идет пока нормально, но всегда теперь, столкнувшись с их работой, страхую посылки на полную стоимость того что внутри, не знаю правда насколько это поможет случись чего, потому что читала про геморы выбивания у них денег в случае утери.
моя посылка тоже утеряна! писала в мин.связи и потреб союз. из мин.связи пришло письмо, что ЕМС нагнули за это дело и ждите от них ответа, потом пришло письмо от ЕМС порчи России, что мол простите, но посылка по неустановленным причинам утеряна, и согласно внутренним договорам ЕМС, ответственность несет ЕМС отправитель, мол пишите продавцу, а тот пускай с них у себя деньги спрашивает. Я это официальное письмо отсканировала, на всякий случай еще и перевела на английский и в двух вариантах отправила продавцу. Продавец конечно сначала дурачка включал, что не понимает что я хочу от него, но в итоге Dispute Escalated, прикрепляю письмо и все - деньги вернулись примерно за неделю. Уж не знаю отбил ли сам продавец свои кровные или нет ))
кстати, ничего дополнительно не страховала!
вот посылка
EE905855955CN
