Author Tocha_62, 18 September, 2013, 18:07
Поддерживается ли на трекере myparcels.ru отслеживание треков UPS ?
Если да, то почему у меня выходит сообщение "неправильный формат идентификатора"?
Quote · Reply
Отслеживаются. Почему выходит сообщение - без идентификатора вам никто не сможет сказать.
Quote · Reply
DF090411546
Неправильный формат идентификатора посылки
По ходу, хитрый китаец хотел меня обмануть.
Quote · Reply
Точно отслеживаются номера вида 1Z9999999999999999.
Но есть и другие форматы трек-номеров: http://www.ups.com/content/ru/ru/tracking/help/tracking/tnh.html
На номер DF090411546 система отслеживания UPS выдает: "Невозможно установить подробности местонахождения груза по вашему запросу. Проверьте вашу информацию и попробуйте снова позже".
Quote · Reply
Первый раз заказал доставку UPS. И сразу "косяк". Но я сильно не расстраиваюсь по этому поводу. Подождём. Диспут я всегда успею открыть. Просто перед клиентом будет не удобно оправдываться, так как я уже ему номер трека сообщил.
Quote · Reply
у меня тоже такое в одной посылке. Нигде не отслеживается, написала продавцу, а он мне прислал какую-то картинку скопированную с сайта и там уже написано, что посылка в стране назначения, но наша почта не отслеживает, китайская тоже...Tocha_62 Wrote:
DF090411546
Неправильный формат идентификатора посылки
По ходу, хитрый китаец хотел меня обмануть.
Quote · Reply
моя посылка где-то заблудилась. Уже в Минске прошла таможню выпустили, а её кому-то пытались вручить. Но получилась неудачная попытка вручения. Что мне делать?
Quote · Reply
jkha Wrote:
моя посылка где-то заблудилась. Уже в Минске прошла таможню выпустили, а её кому-то пытались вручить. Но получилась неудачная попытка вручения. Что мне делать?
Нужно сходить в почтовое отделение, которое выставило статус о неудачной попытке вручения и там узнать, что происходит с вашей посылкой. С собой нужно взять паспорт и трек-номер.
Если вы живете не в Минске - можно позвонить на горячую линию почты РБ (телефоны можно посмотреть на этой странице Белпочты: http://www.belpost.by/contacts/hotline/ ).
Quote · Reply
Отправила посылку из Украины в США (RB360317350UA), она уже в штате получателя, но получатель никак её не может получить, говорит что трек номер не правильный. Хотя номер правильный, сама проверяла на сайте USPS, пыталась им написать, выяснить в чем дело, но они сказали связаться со своей почтой, а она уже свяжется с ними. Посылка гуляет по штату, а получатель уже сильно нервничает. Помогите, пожалуйста.
Quote · Reply
Devilroot Wrote:
Отправила посылку из Украины в США (RB360317350UA), она уже в штате получателя, но получатель никак её не может получить, говорит что трек номер не правильный. Хотя номер правильный, сама проверяла на сайте USPS, пыталась им написать, выяснить в чем дело, но они сказали связаться со своей почтой, а она уже свяжется с ними. Посылка гуляет по штату, а получатель уже сильно нервничает. Помогите, пожалуйста.
Одно можно сказать точно: номер правильный и посылка действительно гуляет по штату. Возможно, неверно указан адрес или получатель.
Можно сделать скрин из системы отслеживания USPS, где видно, что номер отслеживается, в настоящий момент посылка находится по индексу 43218, и отправить его получателю.
Quote · Reply
Подскажите, как мне связаться с USPS, чтобы перепроверить адрес получателя. Возможно ли это вообще? Спасибо.
Quote · Reply

Only the registered users can reply in forum. Please authorize or register if you do not have an account.
Topic is read by: