Автор Luch, 21 января, 2015, 14:36
В последнее время продавцы из Китая все чаще пользуются услугами Почтового оператора Itella (Itella – логистический холдинг, в который входит Почта Финляндии) для доставки своих посылок в надежде обойти пред- и пост- новогодние заторы на таможнях Китая и РФ.

Доставка посылки из Китая через Почту Финляндии происходит примерно таким образом:
Продавец из Китая заранее бронирует пул трек-номеров.
При обработке заказа он выдает покупателю один из этих забронированных номеров и регистрирует его на сайте Почты Финляндии (посылка получает первый статус «Посылка была зарегистрирована, Вантаа, Финляндия»).
Затем, посылка поступает в курьерскую службу, которая везет посылку в Гонконг. В Гонконге посылка проходит сортировку (где получает статус о прохождении сортировки в Гонконге) и отправляется в отделение Почты Финляндии Вантаа, Хельсинки.
Далее Почта Финляндии передает посылки Почте страны адресата посылки.

Трек-номер Почты Финляндии имеет следующий вид: RA.....FI

Трек-номера типа RT.....FI, как правило, имеющие неправильную контрольную сумму, и принадлежащие Hong Kong Express Post, отношения к Почте Финляндии не имеют.
Они отслеживаются только по территории Китая. В стране назначения им присваивается новый трек-номер, узнать который можно только после получения посылки. Т.е. по стране адресата посылки с такими номерами идут как простое неотслеживаемое отправление, по которому нельзя начать розыскные мероприятия и получить компенсацию в случае утраты посылки на почте.
цитата · ответить
Всем привет!
моя посылка из Финляндии 11 декабря ушла на экспорт. По сайту почты России появился трек, но пока что никаких изменений. Подскажите, пожалуйста, стоит ли сейчас подавать заявление на розыск посылки? И какие меры можно предпринять на данный момент? Уже 30 дней посылка идет из Китая....
редактировалось 1 раз, последний раз 23 декабря, 2017, 22:26
цитата · ответить
Flflrlrlrl писал:
Всем привет!
моя посылка из Финляндии 11 декабря ушла на экспорт. По сайту почты России появился трек, но пока что никаких изменений. Подскажите, пожалуйста, стоит ли сейчас подавать заявление на розыск посылки? И какие меры можно предпринять на данный момент? Уже 30 дней посылка идет из Китая....
Здравствуйте. Действительно, в последнее время увеличился поток посылок из Китая, и, соответственно, возросли сроки их доставки. Ваша посылка ушла на экспорт из Финляндии 11 декабря.
В РФ её ещё не зарегистрировали. Период между экспортом и импортом может длиться от нескольких дней до двух месяцев. В среднем, посылки импортируются через 1-4 недели после экспорта.
Подать заявление на розыск вы, конечно, уже можете. Но только если посылка на территорию РФ не поступила, то обычно так и отвечают: посылка ещё в Финляндии, ищите у них.
Но, всё меняется, и, может быть вам дадут другой ответ, или же посылка появится в РФ раньше, чем придут результаты розыска.
цитата · ответить
Как вы думаете,я дождусь свой заказ?
цитата · ответить
Просто заказ идёт уже 31 день...я смотрел комментарии по этому продавцу,люди получают заказы в срок до 20 дней по всем заказам,только у меня так долго идёт.
цитата · ответить
Flflrlrlrl писал:
Просто заказ идёт уже 31 день...я смотрел комментарии по этому продавцу,люди получают заказы в срок до 20 дней по всем заказам,только у меня так долго идёт.
Никто не может прогнозировать когда и какой почтовый затык будет. Те, кто оставил комментарии - заказали ранее.
В вашей ситуации ждать до конца защиты заказа и открывать спор, если защита закончилась, а посылка так и не появилась в РФ.

Дождётесь ил инет - сложно сказать. Иногда посылки между экспортом и импортом зависают навсегда. Иногда прорываются через 2-3 месяца. Как повезёт.
цитата · ответить
За сколько дней до конца защиты заказа нужно открывать спор и требовать деньги обратно?
цитата · ответить
Здравствуйте, помогите, почему так долго зависла посылка на одном месте и объясните не понятливому мне , через сколько примерно статус посылки поменяется? RA407016638FI
редактировалось 1 раз, последний раз 27 декабря, 2017, 00:18
цитата · ответить
Flflrlrlrl писал:
За сколько дней до конца защиты заказа нужно открывать спор и требовать деньги обратно?
За день-два.
цитата · ответить
Xgodylove писал:
Здравствуйте, помогите, почему так долго зависла посылка на одном месте и объясните не понятливому мне , через сколько примерно статус посылки поменяется? RA407016638FI
Здравствуйте. В первом сообщении этой темы расписан примерный путь посылок из Китая в Финляндию.
Из Китая посылки едут в Гонконг - 1-3 недели.
Из Гонконга в Финляндиню - 1-3 недели.
Из Финляндии в РФ - 1-3 недели.
И путь посылки по РФ будет зависеть от удалённости вашего населённого пункта от ММПО, в котором импортируется посылка.

Ваша посылка пока только передана в доставку Али. Как резво она будет передвигаться дальше - неизвестно.
цитата · ответить
RA407016638FI что она опять в сортировочный центр направилась? а я уже обрадовался что все готово к отгрузке,
и бац и опять в сортировку ..
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость