Автор Luch, 21 января, 2015, 14:36
В последнее время продавцы из Китая все чаще пользуются услугами Почтового оператора Itella (Itella – логистический холдинг, в который входит Почта Финляндии) для доставки своих посылок в надежде обойти пред- и пост- новогодние заторы на таможнях Китая и РФ.

Доставка посылки из Китая через Почту Финляндии происходит примерно таким образом:
Продавец из Китая заранее бронирует пул трек-номеров.
При обработке заказа он выдает покупателю один из этих забронированных номеров и регистрирует его на сайте Почты Финляндии (посылка получает первый статус «Посылка была зарегистрирована, Вантаа, Финляндия»).
Затем, посылка поступает в курьерскую службу, которая везет посылку в Гонконг. В Гонконге посылка проходит сортировку (где получает статус о прохождении сортировки в Гонконге) и отправляется в отделение Почты Финляндии Вантаа, Хельсинки.
Далее Почта Финляндии передает посылки Почте страны адресата посылки.

Трек-номер Почты Финляндии имеет следующий вид: RA.....FI

Трек-номера типа RT.....FI, как правило, имеющие неправильную контрольную сумму, и принадлежащие Hong Kong Express Post, отношения к Почте Финляндии не имеют.
Они отслеживаются только по территории Китая. В стране назначения им присваивается новый трек-номер, узнать который можно только после получения посылки. Т.е. по стране адресата посылки с такими номерами идут как простое неотслеживаемое отправление, по которому нельзя начать розыскные мероприятия и получить компенсацию в случае утраты посылки на почте.
цитата · ответить
ValeriyVK писал:
Luch писал:
К сожалению, у меня сейчас не получается достучаться до почты Финляндии. Отвечу чуть позже.
:) , жду )
Почта Финляндии почему-то все еще не показывает отслеживание посылок.
Но если вы уверены, что она выдавала именно ваш индекс, а Почта России - чужой. То, скорее всего, имела место ошибка внесения данных в систему отслеживания Почты России. Такое бывает.
Если на самой посылке ваши данные и ваш индекс, то посылка пойдет по данным, обозначенным на ней.

Так же, можно проконсультироваться по этому вопросу у представителей Почты России по телефону горячей линии: 8-800-2005-888

Ну и напоследок, про стратегию действий: пока посылка отслеживается и не вручена адресату (вам, или другому лицу) медиаторы торговой площадки будут тянуть с рассмотрением спора (если вы его сейчас откроете).
Поэтому нужно ждать развития событий с отслеживанием посылки, и внимательно следить за окончанием защиты заказа. Если тот будет подходить к концу - запросить продление защиты.

Если посылка будет вручена другому человеку по другому адресу - нужно открывать спор с основанием "посылка отправлена по неверному адресу". К спору нужно будет приложить скан из системы отслеживания Почты России (англоязычную версию отслеживания) где видно, что посылка вручена не по вашему индексу.
цитата · ответить
Здравствуйте! Ситуация такова, часто заказываю на алиэкспрессе товары и в этот раз продавец мне дал странный трек номер LP00034046082514 и сказали, что можно отслеживать на сайте http://track.yw56.com.cn/en-US/ только в Китае и в Финляндии. Что посылка в Россию придет через Финляндию. Меня не обманывают, такое бывает? Как такой номер трека проверить? По указанному адресу пишет "(Сервер не отвечает.)"
цитата · ответить
Luch писал:
Ogurchick писал:
RA030680032FI а с моей что не посмотрите?
Ваша посылка добралась до Финляндии, но на финской почте ее еще не зарегистрировали.
А можно как нибудь узнать когда они ее зарегистрируют?
цитата · ответить
Аманулла писал:
Здравствуйте! Ситуация такова, часто заказываю на алиэкспрессе товары и в этот раз продавец мне дал странный трек номер LP00034046082514 и сказали, что можно отслеживать на сайте http://track.yw56.com.cn/en-US/ только в Китае и в Финляндии. Что посылка в Россию придет через Финляндию. Меня не обманывают, такое бывает? Как такой номер трека проверить? По указанному адресу пишет "(Сервер не отвечает.)"
Здравствуйте.
Ваша ссылка - это реальная компания доставки посылок из Китая Yanwen. В настоящее время ее сайт действительно не отвечает, возможно, там ведутся технические работы. Будем надеяться, что это явление временное.
Компания Yanwen доставляет посылки из Китая через различные страны: Латвию, Литву, Эстонию. Видимо, сейчас начала и через Финляндию.
Посылки Yanwen отслеживаются только в Китае. Потом им присваивается новый номер государственной почты транзитной страны, либо уже страны-получателя, узнать который можно только после получения посылки. Т.е. фактически, такие посылки доставляются как простое неотслеживаемое отправление.
цитата · ответить
Ogurchick писал:
Luch писал:
Ogurchick писал:
RA030680032FI а с моей что не посмотрите?
Ваша посылка добралась до Финляндии, но на финской почте ее еще не зарегистрировали.
А можно как нибудь узнать когда они ее зарегистрируют?
К сожалению, этого никак не узнать. Как повезет - может через несколько дней, а может и через пару недель.
цитата · ответить
Luch писал:
Ogurchick писал:
Luch писал:
Ogurchick писал:
RA030680032FI а с моей что не посмотрите?
Ваша посылка добралась до Финляндии, но на финской почте ее еще не зарегистрировали.
А можно как нибудь узнать когда они ее зарегистрируют?
К сожалению, этого никак не узнать. Как повезет - может через несколько дней, а может и через пару недель.
Спасибо за ответы, очень жаль, надеялся что они быстрее работают чем почта китая...
цитата · ответить
Я в конце марта получил мелкий пакет из Китая, отправленный почтой Эстонии, службой SF-Express. Срок доставки получился всего 21 день.
цитата · ответить
Заказал посылку на али. Написано доставка почтой Финляндии и дана ссылка на отслеживание на их сайт.
Хотел добавить посылку для отслеживания на этом сайте. Но вручную почтовую службу выбрать не дает, а автоматически не определяет.
С чем может быть связана данная проблема?
P.S. Трек номер, вида LP000*****152530
цитата · ответить
Alexmat писал:
Заказал посылку на али. Написано доставка почтой Финляндии и дана ссылка на отслеживание на их сайт.
Хотел добавить посылку для отслеживания на этом сайте. Но вручную почтовую службу выбрать не дает, а автоматически не определяет.
С чем может быть связана данная проблема?
P.S. Трек номер, вида LP000*****152530
Не вы первый, кто столкнулся с таким номером. Действительно, почта Финляндии номера такого вида не отслеживает. Нужно связаться с отправителем и у него узнать URL сервиса, где можно отследить этот номер.
цитата · ответить
Здравствуйте! Мне 30.03 тоже выдан трек номер LP00033905320017 и указан адрес отслеживания http://www.posti.fi/ Но пока не совсем разобралась с этой ссылкой. Видимо следует попробовать через пару дней начать поиски своей посылки?
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 5 гостей