guncha писал:
Т.е. они ждут, что пройдет еще 20 дней и вы посылку-таки получите. Если не получите - будут рассматривать спор.
здравствуйте подскажите пожалуйста , заказала 26 апреля .YT1611816596009224 после 28 апреля не отслеживался ждала до срока защиты. открыла спор продавец отклонил. после этого обострила спор 25 июня
Заказ №:74849095303425 (Номер спора: 4030430394)
Статус: спор обострён - рассмотрение¬
Напоминание:
Спор был обострён, и сейчас его решением займётся наша команда по урегулированию споров. Мы свяжемся с Вами сразу, как только будет возможно. Пожалуйста, проверяйте Ваш зарегистрированный адрес электронной почты, чтобы не пропустить нашего письма.
В связи с увеличением сроков доставки международных отправлений решения по спорам , отрытым по причине неполучения товара, могут приниматься с задержкой до 20 дней. Это касается отправлений в Россию, Испанию, Республику Беларусь, Украину, Израиль и Канаду.
ничего не отвечают , что мне в дальнейшем делать помогите пожалуйста!
Только ждать. Вы открыли спор по недоставке отправления. Вам команда по рассмотрению споров ответила, что ... в связи с увеличением сроков доставки международных отправлений решения по спорам , отрытым по причине неполучения товара, могут приниматься с задержкой до 20 дней. Это касается отправлений в Россию, Испанию, Республику Беларусь, Украину, Израиль и Канаду.Заказ №:74849095303425 (Номер спора: 4030430394)
Статус: спор обострён - рассмотрение¬
Напоминание:
Спор был обострён, и сейчас его решением займётся наша команда по урегулированию споров. Мы свяжемся с Вами сразу, как только будет возможно. Пожалуйста, проверяйте Ваш зарегистрированный адрес электронной почты, чтобы не пропустить нашего письма.
В связи с увеличением сроков доставки международных отправлений решения по спорам , отрытым по причине неполучения товара, могут приниматься с задержкой до 20 дней. Это касается отправлений в Россию, Испанию, Республику Беларусь, Украину, Израиль и Канаду.
ничего не отвечают , что мне в дальнейшем делать помогите пожалуйста!
Т.е. они ждут, что пройдет еще 20 дней и вы посылку-таки получите. Если не получите - будут рассматривать спор.
цитата · ответить