Мои посылки - Форум - Вопросы по отслеживанию посылок

15 октября, 2015, 13:02

см. тему Aliexpress standart shipping - вот в этой теме есть информация про способ отправки вашей посылки.

11 октября ваша посылка покинула Гонконг.
Пока что такие посылки не отслеживаются на нашем сервисе. В скором времени добавим их поддержку.

цитата · ответить

ladyG

16 октября, 2015, 20:41

Подскажите мне что за зверь этот Московский сортировочный центр?Как попадает туда посылка-пиши пропала.Кпримеру трек 590361256905 уже с августа там зависает и это не единственная-у меня их штук 5-6.Можно их как то поторопить?

цитата · ответить

Luch

19 октября, 2015, 12:58

ladyG писал:

Подскажите мне что за зверь этот Московский сортировочный центр?Как попадает туда посылка-пиши пропала.Кпримеру трек 590361256905 уже с августа там зависает и это не единственная-у меня их штук 5-6.Можно их как то поторопить?

К сожалению, поторопить не выйдет. Статус о прибытии в сортировочный центр Москвы, последний в отслеживании посылок, доставляемых компанией SF-Express.
Подробнее про доставку таких посылок можете прочитать в теме см. тему SF-Express

цитата · ответить

kiikova26

23 октября, 2015, 14:01

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что означает этот статус посылки?
Пакет покинул страну отправления? Или еще находятся в стране отправителя?

цитата · ответить

Luch

23 октября, 2015, 14:07

kiikova26 писал:

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что означает этот статус посылки?
Пакет покинул страну отправления? Или еще находятся в стране отправителя?

Здравствуйте. Посылка ушла на экспорт из Малайзии. Отправление является простым и дальнейшего отслеживания по этому номеру не будет.

цитата · ответить

LinFor

23 октября, 2015, 14:59

Добрый день. Не нашёл кнопки как новую тему создать, поэтому пишу тут.

Подскажите, по какому принципу доступен пункт "завершить" у отслеживания? Ну там, где можно сказать, что получил, ввести дату и т.д.
Вот есть отправление http://myparcels.ru/ETN20477413MY, я его физически уже получил (в почтовый ящик бросили) - а пункта "завершить" у него нету. Соответственно, и статуса "получено" я думаю почта ему уже никогда не присвоит.

Есть какая-то ещё логика доступности пунктов, которую я не понимаю?

цитата · ответить

Luch

23 октября, 2015, 15:20

LinFor писал:

Добрый день. Не нашёл кнопки как новую тему создать, поэтому пишу тут.

Подскажите, по какому принципу доступен пункт "завершить" у отслеживания? Ну там, где можно сказать, что получил, ввести дату и т.д.
Вот есть отправление http://myparcels.ru/ETN20477413MY, я его физически уже получил (в почтовый ящик бросили) - а пункта "завершить" у него нету. Соответственно, и статуса "получено" я думаю почта ему уже никогда не присвоит.

Есть какая-то ещё логика доступности пунктов, которую я не понимаю?

Здравствуйте. Пункт "завершить" появляется у посылок, статус которых не менялся 7 дней. У вашей должен появиться завтра.

цитата · ответить

LinFor

23 октября, 2015, 16:10

Luch писал:

Здравствуйте. Пункт "завершить" появляется у посылок, статус которых не менялся 7 дней. У вашей должен появиться завтра.

О, спасибо, теперь хотя бы понятно.

Только вот честно, не вижу смысла в такой логике. Ну для статусов "утеряна" и тому подобное - да, наверное логично, но по идее самый популярный должен быть статус "получено", который присваиваешь по факту - посылку получил - получение подтвердил.

Да, сейчас можно просто отправить трек в архив, но там он остаётся с "некрасивым" статусом, т.е. просто "отслеживание остановлено" и непонятно когда.

В общем, как предложение - разрешить подтверждать успешное получение сразу же, независимо от статуса.

цитата · ответить

Luch

23 октября, 2015, 16:25

LinFor писал:

В общем, как предложение - разрешить подтверждать успешное получение сразу же, независимо от статуса.

В скором времени реализуем. Пока что - завершить отслеживание можно только через 7 дней после получения последнего статуса.

цитата · ответить

Litergood

26 октября, 2015, 17:24

Добрый день.
Пора ли бить тревогу посылка LP00039698825943
07.09.2015 18:00 YANWEN Logistics
Прибыло в сортировочный центр Yanwen
ShangHai
07.09.2015 20:00 YANWEN Logistics
Покинуло сортировочный центр Yanwen
ShangHai
14.09.2015 18:30 OTX Logistics
Получено
Hong Kong Airport Warehouse
16.09.2015 12:45 OTX Logistics
Вылетело в страну назначения
Hong Kong Airport Warehouse
19.09.2015 21:10 OTX Logistics
Вылетело в страну назначения
Luxembourg
23.09.2015 8:45 OTX Logistics
Вылетело в страну назначения
Helsinki

цитата · ответить

Просто вопрос по отслеживанию.

Новое у нас