VincentOne писал:
Отправитель должен был указать сайт для отслеживания этого номера. Посмотрите внимательно, может быть, в деталях к заказу есть ссылка на ресурс. Приведу скрин из моего заказа:
Внизу есть ссылка Aliexpress Standart Shipping, которая ведет на сайт для отслеживания этого номера. Возможно, у вас есть что-то похожее.
Если посылка не отслеживается более двух недель с момента выдачи трек-номера и отправитель молчит, то можно открывать спор на полный возврат. Причина спора: посылка не отслеживается. К спору можно приложить скрин из системы отслеживания, которую указал продавец.
Luch писал:
Да блин, молчит отправитель.
А сайт почты Россия вот что пишет
Отправитель выбрал доставку без отслеживания. Отправление доставят в почтовый ящик. Мелкие пакеты большого размера можно забрать в отделении после получения извещения.
Ну с Почтой России всё понятно. Скорее всего, посылка простая в стране адресата не отслеживается. Но факт того, что посылка отправлена должен быть виден хотя бы в какой-нибудь системе отслеживания.VincentOne писал:
Отправитель только номер прислал посылки.
Свяжитесь с отправителем и спросите URL сервиса, где можно отследить эту посылку. Если не трудно - расскажите нам. Если у нас такая служба не поддерживается - добавим со временем.Да блин, молчит отправитель.
А сайт почты Россия вот что пишет
Отправитель выбрал доставку без отслеживания. Отправление доставят в почтовый ящик. Мелкие пакеты большого размера можно забрать в отделении после получения извещения.
Отправитель должен был указать сайт для отслеживания этого номера. Посмотрите внимательно, может быть, в деталях к заказу есть ссылка на ресурс. Приведу скрин из моего заказа:
Внизу есть ссылка Aliexpress Standart Shipping, которая ведет на сайт для отслеживания этого номера. Возможно, у вас есть что-то похожее.
Если посылка не отслеживается более двух недель с момента выдачи трек-номера и отправитель молчит, то можно открывать спор на полный возврат. Причина спора: посылка не отслеживается. К спору можно приложить скрин из системы отслеживания, которую указал продавец.
цитата · ответить