Здравствуйте.
Хочу попросить совета, как поступить в данной ситуации.
В кратце: Получил бракованный товар на сумму 60$
Снял видео и фото бракованного товара, открыл спор на возврат в полном объеме, и прикрепил туда доказательства.
Продавец предлагает вернуть бракованный товар за его счет, после чего он вернет мне деньги, но я не очень хочу этим заниматься, начитался про такое...это просто лишняя головная боль и без гарантий, что он оплатит мне за обратную доставку и для этого понадобится куча времени, которого у меня нет.
Продавец в общем хорош, я давно с ним сотрудничаю, всегда все было ок, делал скидки, отправлял посылки вовремя, в общем все было норм, но тут видимо не проверил товар перед отправкой.
Вот хочу предложить такой свой вариант продавцу, что бы получить сто процентные гарантии, что меня не кинут:
-----------
Я могу согласится на такие условия:
1. Вы мне возвращаете деньги, либо отправляете этот товар снова, предварительно проверив его на качество.
2. Я получаю подтверждение отправки отслеживающий номер, или сумму денег 60$ у себя на счету.
3. Я узнаю на почте своего отделения стоимость обратной доставки, сообщаю вам сумму.
3. Вы мне оплачиваете эту сумму обратной доставки.
4. И после всего этого, я отправляю вам бракованный товар обратно.
Я могу согласится только на такой порядок сделки, и никак иначе.
----------------------
Кто что скажет, у кого то были случаи, что бы продавец соглашался именно на такие условия? Стоит ли предлагать такие условия, или дожидаться все такие решение спора по возврату суммы в открытом споре ?
Quote · Reply