tanusha_tm писал:
Есть ли смысл в таком случае на данном этапе открывать спор и возвращать деньги?
Это только на ваше усмотрение. Если продавец темнил с отправкой, то скорее вмего примет спор и вернет деньги. Если посылка действительно отправлена - будет спорить до последнего. Медиаторы, рассматривая такой спор, могут оттянуть рассмотрение дела до конца защиты.
Вариантов развития событий много. Предугадать невозможно.