Автор Luch, 13 октября, 2016, 12:48
Здесь обсуждаем посылки почты Великобритании.
цитата · ответить
Отправил жалобу в ФТС, Почту РФ, ЕМS
Из фтс пришло сообщение ,что зарегистрирована претензия и ответ в течении 30дн.
Я абсолютно уверен, что посылка с миллионами других специально удерживается, для того что бы в январе провести по новым тарифам. У меня она и под новые тарифы входит, только сроки в три недели, для курьерки это не в какие ворота. Думаю в первых числах января импортнется
цитата · ответить
Можно добавить в myparcels трэк из почты Великобритании QP016201005GB?
цитата · ответить
Snack писал:
Можно добавить в myparcels трэк из почты Великобритании QP016201005GB?
Добрый день. Обязательно добавим. Передала информацию разработчику. Как только добавим поддержку - сообщим вам в ответе на обращение.
цитата · ответить
Спасибо, работает!
цитата · ответить
Здравствуйте. подскажите, пожалуйста: купил на Discogs CD, отправлен из Англии 14.02.22 сервисом 2-nd Class Lge. Есть копия чека и Certificate of Posting в котором указана страна, индекс, улица и квартира получателя, номера дома нет и город тоже не указан, но индекса достаточно очевидно. Кому идти на почту, мне или отправителю? Трекинга нет, есть какой то номер FAD 272523 вверху на чеке.
редактировалось 1 раз, последний раз 5 апреля, 2022, 17:10
цитата · ответить
Yukotan писал:
Здравствуйте. подскажите, пожалуйста: купил на Discogs CD, отправлен из Англии 14.02.22 сервисом 2-nd Class Lge. Есть копия чека и Certificate of Posting в котором указана страна, индекс, улица и квартира получателя, номера дома нет и город тоже не указан, но индекса достаточно очевидно. Кому идти на почту, мне или отправителю? Трекинга нет, есть какой то номер FAD 272523 вверху на чеке.
Добрый день. Если вы имеете ввиду поиск посылки, то, скорее всего - отправителю. Если у вас нет трек-номера, то отправление либо простое и доставляется без отслеживания, либо его доставляет не государственная почта, а какая-то альтернативная служба доставки. Есть смысл обратиться в ту компанию, в которую отправление было отдано для доставки.
цитата · ответить
Здравствуйте! Посылка Parcelforce (EMS) EK089832104GB в экспорте из Великобритании в Россию с 11.07.2024. С тех пор обновления трека не было. Ситуация осложняется тем, что Alfaparcel через месяц закрывается. Служба поддержки Alfaparcel сообщила, что подала на розыск посылки, но это может продлиться 2-3 месяца. Если знаете, посоветуйте пожалуйста что можно сделать, чтобы получить посылку или вернуть деньги?
цитата · ответить
bossaнова писал:
Здравствуйте! Посылка Parcelforce (EMS) EK089832104GB в экспорте из Великобритании в Россию с 11.07.2024. С тех пор обновления трека не было. Ситуация осложняется тем, что Alfaparcel через месяц закрывается. Служба поддержки Alfaparcel сообщила, что подала на розыск посылки, но это может продлиться 2-3 месяца. Если знаете, посоветуйте пожалуйста что можно сделать, чтобы получить посылку или вернуть деньги?

Если вы получатель / покупатель, обратитесь к отправителю / продавцу с требованием возврата денег. Если продавец откажется, делайте chargeback (если оплата осуществлялась картой). Хотя я бы подождала еще 2-3 недели.
цитата · ответить
Добрый день! Продавец eBay доставил посылку на склад посредника. Отправитель Alfaparcel - посредник в доставке посылок из Великобритании в Россию. Оплата произведена посредством криптовалюты USDT. Служба поддержки Alfaparcel обещает выполнить свои обязательства передо мной, но я думаю зачем им это делать после своего закрытия?
цитата · ответить
bossaнова писал:
Добрый день! Продавец eBay доставил посылку на склад посредника. Отправитель Alfaparcel - посредник в доставке посылок из Великобритании в Россию. Оплата произведена посредством криптовалюты USDT. Служба поддержки Alfaparcel обещает выполнить свои обязательства передо мной, но я думаю зачем им это делать после своего закрытия?
Получатель тоже может подать на розыск. За отправку EMS в Великобритании отвечает Parcelforce, подайте заявление на розыск через их сайт.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 2 гостя