Алиэкспресс нарушают свои же правила (спор)

Алекс56 писал:Это "полуотслеживаемая" посылка - такие отправления хорошо отслеживаются до экспорта. А в стране получателя доставляются без отслеживания.
Они могут идти как очень быстро (10-15 дней), так и очень медленно (100-150 дней).
Скорее всего, медиаторы будут ждать до конца защиты заказа.
Подробнее про такой способ доставки можете почитать в теме: см. тему Simplified Registered Mail

Я в Али давно, покупок не мало, но и не куча. Так вот открывала 2 раза спор. 1 я выйграла, деньги начислены, второй выйграла но денег нет, но со временем пришел товар, хотела вернуть деньги но подумала куда пропали мои, ну и продавец поднял цену в 2 раза.

Незнаю все мои споры Али защитил в мою пользу ничего плохого не скажу

Хорошо работают. По спорам всегда решение в мою пользу было . Хотя, и споров не так много было. Мой уровень - платиновый.
Кто-то выше писАл уже, что желательно больше общаться с продавцами, они это любят. И , кроме того, если на стадии заказа вы уточните у продавца, что это - именно тот товар, который описан, имеет те самые характеристики, что описаны, то при последующем споре будет легче доказать свою правоту. Кроме того, при оплате заказа, в графе "замечания" не ленитесь лишний раз уточнить "такие-то параметры товара, плиз" и попросить проверить перед отправкой. Кроме того, задавая вопросы перед заказом (любые, "под дурачка") , будет видно, насколько быстро отвечает магазин, что отвечает. Каждый предварительный диалог до покупки будет большим аргументом в споре после неё.

Тоже давно покупаю на Али, споров открывала достаточно много, все они решались в мою пользу. В последнее время, как по часам, только спор закрывается и на следующий день прибывает этот заказ на почту :) Однако, вопросы тоже есть: недавно у одного продавца заказывала 4 предмета. Открыла спор, так как срок доставки был уже более 60 дней, сначала спор одобрили по 2 позициям, а еще по двум только через неделю. Так вот, деньги вернулись только за те 2 позиции, которые были последними. Сначала хотела заморочиться и узнать, где потерялись мои 300 рублей, но буквально через день приехали все 4 позиции.

По прошествии срока доставки заказа Али не даёт открыть спор. Логисты пишут что товар прибыл в страну назначения и всё. Я считаю это обстоятельство грубым нарушением правил установленных торговой площадкой.

Отлично никогда проблем не было

Странное пишут здесь. Меня Али ни разу не обманул. Деньги за не полученную посылку возвращают без проблем. За дефект товара всегда на моей стороне. Странно, что здесь все ругают. А это неправда.

Нет. Спор решается если и в пользу покупателя но обязательно с надуманными вычетами в пользу продавца

Нет только исключительно в пользу продавца