закрытая тема

Автор jarod, 29 ноября, 2017, 14:30
В связи с многочисленными ручными обновлениями посылок, ручное обновление посылок доступно теперь только на странице конкретной посылки. Приносим извинения за доставленные неудобства пользователям нашего сервиса.


UPD: добавлено время последней проверки посылки в список посылок.
Алиголик писал:
Вопрос: Автоматически как часто будет проходить обновление, с какой периодичностью? Посылки на Казпочте часто невозможно найти и в этом выручает эта служба отслеживания.
автоматически уже несколько лет все посылки обновляются с интервалом 6-7 часов... т.е. ~4 раза в сутки, это расписание пока менять не собираемся...
кнопка ручного обновления убрана только со страницы со списком посылок, кликните на идентификатор посылки и нажмите обновить и посылка обновится как раньше...
Круто! Типа если дорога плохая, то не ремонтировать, а закрыть?
SuperXL писал:
Вы говорили, что думаете куда разместить информацию о следующей проверке. На мой взгляд самым удобным местом будет в строке в которой указаны даты и последние изменения статуса например: "24.11.2017 13:34 (Время в пути: 9 дней, обновление: 5 дней)". Теперь чтоб посмотреть когда последний раз обновлялась информация необходимо кликнуть по стрелке "вниз" и на последней строчке будет время. Как раз, как мне кажется, это тоже дополнительная нагрузка на сервер, нагрузка на базу данных, ведь список статусов нужно получить, а потом еще и отправить его пользователю.
мы подумаем и сделаем в ближайшие дни.
Алиголик писал:
Кнопка нужна потому, что ТОЛЬКО ПОСЛЕ РУЧНОГО обновления обновляются как правило посылки. Я не первый год даже на этом сайте. А автоматически не всегда.
это Ваше субъективное мнение... обработчики обновления запускаются в обоих случаях одни и те же...

просто обновление статуса произошло уже после автоматического обновления, а Вы нажали раньше следующего автоматического и увидели обновление...
SergeFSW писал:
Круто! Типа если дорога плохая, то не ремонтировать, а закрыть?
ну в данном случае не закрыть, а сделать объездную... пока не отремонтируем основную...
Кнопка уже давно не обновляла ничего, потеря невелика.
Сервис отличный. особо ничего не изменилось, ручное обновление-то совсем не убрали, просто перенесена на страницу посылки. Да и раньше пользовался ручным только когда посылка уже приходила в город, когда приходил с работы и хотел уточнить, надо ли идти на почту. Ну или когда открывал спор из-за сильно задержавшейся посылки, чтоб уточнить информацию на момент спора и сделать скрин продавцу. А так сервис очень удобен, и сообщения сразу приходят о изменении статуса и в Аллике удобно перемещать трек для отслеживания сюда.
Спасибо Вам за работу!!!
jarod писал:
LianaLiana писал:
Совсем неудобно стало ( А жаль, раньше считала мои посылочки лучшим..
да чего неудобного? посылки обновляются 4 раза в день... так часто не меняется статус ни у одной посылки идущей обычной почтой... исключением является только DHL, который как раз замучивает очень частыми обновлениями посылок...
фишка в том, что лично я, например, прокликивал обновление статуса посылок перед тем как пойти на эту самую почту или вообще гулять на случай, если что то обновилось, чтобы сразу же это на почте и забрать по дороге. И помогало это ни раз. Шесть часов, это, конечно, очень мило, но вы сами до этого сказали, что статус не обновляется раз в шесть часов, если не смог связаться с сервером и потом приходится ждать снова, а возможно и снова, снова, особенно если эти "раз в шесть часов" происходят у всех пользователей на всех посылках в одно и то же время. Как с этим моментом дела обстоят? Как ранжируется обновление раз в шесть часов у разных посылок/пользователей?
jarod писал:
SuperXL писал:
Вы говорили, что думаете куда разместить информацию о следующей проверке. На мой взгляд самым удобным местом будет в строке в которой указаны даты и последние изменения статуса например: "24.11.2017 13:34 (Время в пути: 9 дней, обновление: 5 дней)". Теперь чтоб посмотреть когда последний раз обновлялась информация необходимо кликнуть по стрелке "вниз" и на последней строчке будет время. Как раз, как мне кажется, это тоже дополнительная нагрузка на сервер, нагрузка на базу данных, ведь список статусов нужно получить, а потом еще и отправить его пользователю.
мы подумаем и сделаем в ближайшие дни.

Время предидущего обновления и так выводится - прикрутить прямо в списке посылок на каждую посылку таймер с большими красными цифрами Время с последнего обновления.
Blackraven писал:
фишка в том, что лично я, например, прокликивал обновление статуса посылок перед тем как пойти на эту самую почту или вообще гулять на случай, если что то обновилось, чтобы сразу же это на почте и забрать по дороге. И помогало это ни раз. Шесть часов, это, конечно, очень мило, но вы сами до этого сказали, что статус не обновляется раз в шесть часов, если не смог связаться с сервером и потом приходится ждать снова, а возможно и снова, снова, особенно если эти "раз в шесть часов" происходят у всех пользователей на всех посылках в одно и то же время. Как с этим моментом дела обстоят? Как ранжируется обновление раз в шесть часов у разных посылок/пользователей?
у каждой посылки свое время обновления... проверили статусы - поставили в очередь со следующим временем отслеживания = текущее время + 6 часов + от 0 до 60 минут... опять же отдельные посылки Вы по прежнему можете обновлять, читайте внимательнее тему...

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость