tollyk писал:
Немного не в теме. но все же. Посылка из Польши. В брянске таможня разворачивает посылку изза того, что на крорбке нет почтовой квитанции ср72. таможня наклеила ср71 и не допустив на территорию рф выслала в зад. вопросы: 1. если посылка вернется отправителю - за нее надо платить? 2. посылку до поступления на таможню обрабатывали в отделении почты
241980,
241981,
241983 - это сотрудники почты россии или это какое-то ООО, ЗАО, ПАО...? они виноваты, ведь если на коробке не было квитанции - они не смогли бы идентифицировать посылку? хочется понять кому, точнее на кого жаловаться и просить компенсацию (хотя бы расходов на пересылку).
Почта России вот так ответила: Да,отправителю нужно будет оплатить доставку.
Для того, чтобы уточнить причины, по которым Ваше отправление задержалось, рекомендую Вам написать заявление на необоснованный возврат.
Для этого Вам потребуется подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг. К заявлению необходимо приложить копию квитанции об отправке. Или в любом отделении, для этого Вам потребуется паспорт, квитанция об отправке или ее четкая бумажная копия. Заявление может оформить как отправитель, так и получатель. Бланк заявления можно взять в отделении, распечатать с нашего сайта.
Можете самостоятельно пообщаться с оператором в чате на сайте почты.