Мои посылки - Форум - Технические вопросы - Не приходят оповещения на e-mail

Не приходят оповещения на e-mail Форумы — Технические вопросы

Автор sign, 18 мая, 2018, 12:38

Здравствуйте!
Спасибо Вам за сервис, но есть вопросы!
Последние пару недель наблюдаю, что оповещение об изменении статуса не приходят. Об изменении узнаю только зайдя на Ваш сайт.
Ящик на mail.ru.
Почтовые нотификации в настройках на Вашем сайте включены.
Авторизация с этим e-mail на Вашем сайте работает.
В спаме почтового ящика ничего нет. Ничего не отфильтровывается.
В качестве проверки также запросил сброс пароля. Ничего на e-mail не пришло.
Буду благодарен если разберетесь с проблемой. Трекать посылки стало реально неудобно.

цитата · ответить

1 2

jarod

18 мая, 2018, 13:52

по логам видно, что письма к Вам отправляются штатно, и почтовая система mail.ru их успешно принимает:

May 18 06:34:07 dam postfix/smtp[4686]: DF5632D499: to=s####n(dog)mail.ru, relay=mxs.mail.ru[94.100.180.104]:
25, delay=1, delays=0.15/0/0.36/0.53, dsn=2.0.0, status=sent (250 OK id=1fJYxr-0008Ku-Jj)

посмотрите внимательней, папку спам или правила сортировки писем...

цитата · ответить

sign

18 мая, 2018, 18:37

Спасибо, что проверили со своей стороны. Я верю Вашим логам, но также верю своим глазам. Папка спам не содержала писем от Вашего сервиса и фильтров нет никаких. Все приходит сразу во Входящие. Все, кроме писем с Вашего сайта.
А Вас не затруднит написать мне на мой e-mail вручную с Вашего адреса [email protected]?
Посмотрю дойдет или нет. Заранее спасибо.

цитата · ответить

jarod

18 мая, 2018, 18:53

sign писал:

А Вас не затруднит написать мне на мой e-mail вручную с Вашего адреса [email protected]?
Посмотрю дойдет или нет. Заранее спасибо.

написали.

цитата · ответить

sign

18 мая, 2018, 19:12

Какая-то фантастика. Это письмо дошло нормально.

цитата · ответить

sign

22 мая, 2018, 20:31

Сегодня пришли новые автоматические уведомления. Все работает, спасибо. В чем была проблема так и не понял.
Тему можно закрывать.

цитата · ответить

SergeFSW

17 октября, 2018, 18:04

Почему больше не приходят письма о продвижении посылок?

цитата · ответить

Luch

18 октября, 2018, 10:01

SergeFSW писал:

Почему больше не приходят письма о продвижении посылок?

Пожалуйста, проверьте папку "спам" вашего почтового ящика. Если наших писем там нет - пишите, будем разбираться.

цитата · ответить

SergeFSW

18 октября, 2018, 13:22

Очень странно.... Они были там....
Спасибо!

цитата · ответить

Mracobes

17 января, 2021, 00:13

Здравствуйте,у меня такая же проблема.Перестали поступать уведомления о посылках.Когда зашел на ваш сайт появилось сообщение о том,что я отметил что-то в спам,но успел дочитать выключился свет.Зашел на почте в спам ,но никаких уведомлений там нет!!Помогите пожалуйста!!!!

цитата · ответить

Luch

18 января, 2021, 10:45

Mracobes писал:

Здравствуйте. Благодарим за информацию. Передала ваш вопрос разработчикам. Получу ответ - отпишусь в этой теме.

цитата · ответить

1 2

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.

Тему читают: 2 гостя

Не приходят оповещения на e-mail

Новое у нас