Tobios писал:
Добрый вечер! Вопрос: Заказывал на Али 11.11 несколько товаров, один из них продавец не отправил во время, теперь же с 16.11 до сих пор сума в размере $49,80 вист в статусе Refund processing ... прошло уже более двух месяцев, по правилам Али - в течение 1-2х месяцев. Но время уже прошло, сумма в статус Refund complete так и не перешла. В итоге, помимо сабжего вопроса, у меня еже несколько товаров висят в статусе Refund processing ... как быть!? Подскажите!? P.S. В мобильном Али приложении, help desk - максимально усложнён по возврату средств.
Здравствуйте. Ответы на эти вопросы лучше искать на профильных форумах - там, где обсуждают тонкости покупок на Алиэкспресс. Здесь, в основном, говорят про доставку.цитата · ответить