Автор Insa, 24 ноября, 2020, 18:35
как редактировать объединенные посылки?

нажимаешь на редактирование и можно изменить только одну из, а там их к примеру 6.
срок доставки нужно продлить, непонятно как это сделать
цитата · ответить
На данный момент редактировать можно только ту посылку, которая консолидировала в себе все остальные.
Посылке, которая объединила в себе все остальные, при объединении присваивается минимальное количество дней из всех в неё вошедших.
Поскольку получаются они все в одно время, какой смысл по каждой следить за сроком открытия диспута?
цитата · ответить
Luch писал:
На данный момент редактировать можно только ту посылку, которая консолидировала в себе все остальные.
Посылке, которая объединила в себе все остальные, при объединении присваивается минимальное количество дней из всех в неё вошедших.
Поскольку получаются они все в одно время, какой смысл по каждой следить за сроком открытия диспута?

нет у всех разный срок
цитата · ответить
Сделали редактирование срока защиты для всех посылок. Для вызова диалога редактирования нужно нажать на трек-номер посылки, входящей в консолидированную.
Для редактирования объединяющей посылки - нужно нажать на "действия" -> "редактировать".
цитата · ответить
супер, спасибо
цитата · ответить
поторопилась) старла редактировать, а оно не дает сохранить - говорит - посылка не найдена ))))) ха ха интересно как это)
редактировалось 1 раз, последний раз 29 ноября, 2020, 03:52
цитата · ответить
Добрый день. При объединении посылок в одно отслеживание получилось что одна посылка отображается дважды но с разным идентификатором а вторая, которая пропадает из отслеживания и должна попасть в объединение (на али имеет общий идентификатор) в итоге в объединение не попала. Если добавить ее с али на отслеживание она некоторое время отслеживается отдельно а потом пропадает из отслеживания.
цитата · ответить
A1ex62, вопрос ниочем.
Чтобы админам разбираться нужны проблемные треки и номер консолидации.
цитата · ответить
Insa писал:
поторопилась) старла редактировать, а оно не дает сохранить - говорит - посылка не найдена ))))) ха ха интересно как это)
Номер посылки скажите, пожалуйста.
цитата · ответить
A1ex62 писал:
Добрый день. При объединении посылок в одно отслеживание получилось что одна посылка отображается дважды но с разным идентификатором а вторая, которая пропадает из отслеживания и должна попасть в объединение (на али имеет общий идентификатор) в итоге в объединение не попала. Если добавить ее с али на отслеживание она некоторое время отслеживается отдельно а потом пропадает из отслеживания.
Добрый день. Укажите, пожалуйста номер объединенной посылки и те номера, с которыми возникли проблемы.
цитата · ответить
Insa писал:
поторопилась) старла редактировать, а оно не дает сохранить - говорит - посылка не найдена ))))) ха ха интересно как это)
починили, проверяйте.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость