Автор Kolhoznik, 8 декабря, 2020, 14:03
Здравствуйте, столкнулся с интересной ситуацией. Заказал на Али термоклеевой пистолет,трек LQ255071510CN.На одном из этапов посылу объединили с моими другими посылками и присвоили трек LC311804982CN.Очень быстро всё доехало до моей почты.После получения оказалось что все посылки мои,кроме пистолета.Вместо него там была посылка с проводами USB,сверху наклеена бумажка с моим адресом,но на просвет видна другая ZF233525908HK и адрес получателя.Я связался с ним,оказалось,что он получил тоже объединённую посылку 99990003361528 с одной чужой,но не моей,там защитные стекла,наверно для сварки.На просвет он прочитать ничего не может,так как пакет черный.И вот я в затруднительном положении,что делать?Срок защиты не истек.
цитата · ответить
Добрый день. Есть видео распаковки объединенной посылки?
цитата · ответить
Да нет конечно,тем более мне и снимать то не на что.Да и подозрений то не было,вес практически не поменялся,всего на несколько грамм
редактировалось 1 раз, последний раз 8 декабря, 2020, 14:10
цитата · ответить
Судя по всему, это ошибка на сортировке Али. Они там часто случаются: либо чужие посылки кладут, либо что-то не докладывают. Единственная возможность доказать, что ваша посылка не получена - это приложить к спору видео распаковки и вернуть деньги за ту вещь, которую не получили.
Если видео нет - доказать что-либо будет проблематично.

Можно без особой надежды обратиться в техподдержку Али - может быть, получится вернуть деньги за товар, который не вошёл в вашу посылку.
цитата · ответить
Я конечно как вариант могу отдать ошибочную посылку человеку,а забрать у него ту,что ему доставили,благо не так далеко живет.Попробывать отклеить бумажку и посмотреть адрес,может тут тройная путаница вышла.Но боюсь что там вообще чего то так напутано,что перемешалисть с десяток посылок.
цитата · ответить
Kolhoznik писал:
Я конечно как вариант могу отдать ошибочную посылку человеку,а забрать у него ту,что ему доставили,благо не так далеко живет.Попробывать отклеить бумажку и посмотреть адрес,может тут тройная путаница вышла.Но боюсь что там вообще чего то так напутано,что перемешалисть с десяток посылок.
Вероятность найти именно вашу посылку - близка к нулю, к сожалению. Только если человек, получивший её, по своей воле так же свяжется с вами. Она могла вообще быть не отправлена - завалялась на сортировке в Али, к примеру.
цитата · ответить
Спасибо,чем дело кончится отпишусь.
цитата · ответить
Kolhoznik писал:
Спасибо,чем дело кончится отпишусь.
Да, было бы здорово. Многие пользователи, к сожалению, попадают в такую ситуацию. Ваш рассказ может оказаться им полезен.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость