Посылки из Украины.

Я тоже уже писала, питалась узнать где посылка, и мне так же ответили, что пока не засветится у нас, ответственность несет Украина (у меня 27 дней экспорт), а теперь еще и отслеживание на Почте России не работает....

Ekaterina_88 писал: Отдел оперативного информационного взаимодействия Департамента претензионной работы Дирекции по управлению качеством
Телефон: (495) 232-09-96; 988-68-58 доб. 6024, 6062, 6116; (495) 956-20-67, доб. 2266, 2267, 2269;
Факс: (495) 232-67-44

Электронная почта: [email protected]; [email protected], [email protected]


Электронные адреса для обращений граждан «Роспотребсоюза» и «Россвязи»:

1) «Роспотребсоюз»: http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback

2) «Россвязь»: http://www.rossvyaz.ru/treatments/feedback/

Еще немного выдержки из жалобы:
Принимая во внимание факты умышленной не регистрации и не соблюдение срока доставки МПО№ осуществляемыми ФГУП «Почта России», исходя из изложенного, руководствуясь ст. 12 Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации",
ПРОШУ:
1. Установить фактическую (реальную) дату прибытия международного почтового отправления № на территорию Российской Федерации.
2. Истребовать у ФГУП «Почта России» и направить в мой адрес копию транспортной накладной, указывающей время и дату фактического (реального) прибытия МПО№ на территорию Российской Федерации.
3. Предоставить информацию о подразделении ФГУП «Почта России» и ответственного лица осуществившего прием международного отправления№ на территории Российской Федерации.
4. Привлечь к административной ответственности юридическое и (или) должностное лицо ФГУП «Почта России» ответственное за нарушение порядка регистрации и несоблюдение сроков доставки адресату – получателю МПО №CP

Спасибо

CP650315383UA
на вашем сайте такой статус, а на почте
россии прибыло в месту вручения

Везде куда только можно написала и никто не отвечает посылка уже 26 дней на экспорте

Такая же ситуация 26 дней ползет в Россию, интересно доползет или потеряется?!

Это беспредел какой-то, товарищи!!! 29 дней идет посылка с Украины, причем малогабаритная. Это должен был быть подарок, вот и подарю.. себе только. Издевательство какое-то, и самое обидное, что никто наши права, как потребителей услуг не защищает!! Ладно бы почта была бесплатная, платишь немалые деньги за услуги, а получаешь .. ничего не получаешь. В инстанции обращаться бестолку, а извините, из-за каждого такого случая чтобы разобраться, что же? нам может к депутатам обращаться? или на телевидение? Докатились короче, просто мир сошел с ума,а виноваты в этом люди.

RB020452455UA, у меня тоже проблема возникла, 24-03-13 покинула Почту Украины, и все и пропала куда-то, в службе поддержки сказали, что до 1 мес. может быть на экспорте, претензию написал, и тишина, в общем дурдом, тоже был подарок мне на ДР, и что, вообще дурдом какой-то, слов нет!!!

несчастная писал:
Золотые слова!
Так обращайтесь, чем больше людей будет их долбить тем быстрее будут двигаться и что-то менять.