Добавили четыре службы доставки

Сделал заказ в Китайском магазине на сайте OZON, получил трек-номер, пытался добавить трек-номер к себе в посылки на вашем сайте, пишет: Неправильный или неизвестный формат идентификатора посылки.
OZON указывает - Служба доставки: ABT Economy Extra Small
Почему не добавляется, нужна помощь!

alexnet писал:трекномер-то какой?

alexnet писал:добавили поддержку таких номеров.

Большое спасибо! трек-номер добавился

Сделал очередной заказ в Китайском магазине на сайте OZON, получил трек-номер, пытался добавить трек-номер к себе в посылки, пишет: Неправильный или неизвестный формат идентификатора посылки.
OZON указывает - Служба доставки: RETS Economy Extra Small
Трек-номер: RETS000000291580LES
Нужна помощь!