Куда эффективно можно пожаловаться на почту России?

Приём 14.11.2012 00:00 141801 ДМИТРОВ 1
Обработка 15.11.2012 00:00 141027 МЫТИЩИ СЦ Покинуло сортировочный центр
Обработка 15.11.2012 00:00 141899 ДМИТРОВ ПОЧТАМТ Покинуло сортировочный центр
Обработка 16.11.2012 13:12 140983 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК Сортировка
Обработка 16.11.2012 23:14 140980 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ЛОГИСТИКИ Покинуло сортировочный центр
Обработка 18.11.2012 00:00 102102 МОСКВА-ЯРОСЛАВСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-1 Покинуло сортировочный центр
Обработка 19.11.2012 10:48 140983 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК Сортировка
Обработка 19.11.2012 16:45 140980 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ЛОГИСТИКИ Покинуло сортировочный центр
Обработка 26.11.2012 02:56 140983 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК Сортировка
Обработка 27.11.2012 03:06 140980 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ЛОГИСТИКИ Покинуло сортировочный центр
Обработка 29.11.2012 07:20 140983 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК Сортировка
Обработка 29.11.2012 15:07 140980 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ЛОГИСТИКИ Покинуло сортировочный центр
Возврат 01.12.2012 00:00 141801 ДМИТРОВ 1 Иные обстоятельства 0,771 0 0 677000 ЯКУТСК, САХА (ЯКУТИЯ) РЕСПУБЛИКА
Обработка 01.12.2012 00:00 102102 МОСКВА-ЯРОСЛАВСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-1 Покинуло сортировочный центр
Обработка 02.12.2012 04:14 140983 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК Сортировка
Обработка 03.12.2012 00:14 140980 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ЛОГИСТИКИ Покинуло сортировочный центр
Обработка 05.12.2012 11:47 140983 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК Сортировка
Обработка 05.12.2012 23:07 140980 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ЛОГИСТИКИ Покинуло сортировочный центр
Обработка 09.12.2012 20:31 140983 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК Сортировка
Обработка 10.12.2012 06:54 140980 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ЛОГИСТИКИ Покинуло сортировочный центр

Почитайте здесь http://habrahabr.ru/post/108343/#habracut

Laruss писал:
спасибо большое! очень ценная инфа!

Поздно конечно, но я жаловалась в минкомсвязь, взялись за работников почты ТАК, что они мне потом звонили и умоляли написать в минкомсвязь, что я больше не имею притензий. И посылки без очереди лично заведующая отделением мне выдает.

Я президенту писала жалобы официально через интернет на почту России,прислали ответ ,что в розыск можно подать на регистрируемые посылки,остальные они не ищут.И что если делаете заказы в интернет-магазинах ,требуйте регистрируемые треки.Я пришла к выводу.Ответ такой как и простых работников почты.Цель письма была не поиск посылок моих,а что бы они наконец наладили работы почты,потому что стыдно уже споры открывать,если заказы пропадают на территории России.Для себя я сделала выводы,что надо оплачивать доставку и обращать внимание на способы доставки.Почта Китая(регистрируемый номер)доставляется успешно и E Paket,хорошая и быстрая доставка.Заплачу 100 р и получу регистрируемый номер(только продавцу сразу говорить,что бы номер был регистрируемый),заплатить,чем ждать у моря погоды и думать кто ее спер почтальон или таможенник.

lioness_30 писал:Откуда вы знаете, что посылки пропадают именно на территории РФ? Очень часто катайские предприимчивые продавцы выдают номер от простой посылки нескольким покупателям. А посылку отправляют только одну. Или вообще не отправляют - простые посылки могут и вовсе не отслеживаться. Т.к. посылка дешевая, многие забывают следить за защитой заказа, зевают время открытия спора и... продавец остается в двойной прибыли.
Цитата:Поддержу. Именно так и нужно поступать.

Добрый день!Умоляю,напишите,как вы жаловались в минкомсвязь?

У нас на почте работники вообще работают везде,только не на выдаче посылок! Там постоянно очередь,и работницы сменяются постоянно! По треку и паспорту почти не выдают,ругаются,требуют ждать извещение! Да как его ждать,если они по несколько дней его не приносят! А посылки лежат на почте! Короче,мне надоели их отказы выдать по треку посылку,и я позвонил на горячую линию ПОЧТЫ РОССИИ! Там все выслушали,приняли мою претензию,записали телефоны и данные!Обещали в течении месяца дать ответ что и как! Основное,что я говорил в жалобе,это по какому праву на почте не дают по треку и паспорту посылку!!! В правилах на почте России есть пункт-20,в котором написано,что работник почты ,,ОБЯЗАН,, выдать посылку по номеру трека и паспорту! Посмотрим что будет дальше! Я думаю,когда им дадут по башке из Москвы,они перестанут издеваться над людьми!

подскажите пожалуйста как найти посылку если последнее отслеживание былоRussian Federation
Destination Country
China
Original Country 2016-10-23 12:27:00 【8,Russia】【Russia】 Arrived at the destination country
2016-10-17 14:04:00 【8,CHANGCHUN CITY】【CHANGCHUN CITY】 Success in giving to the airline
2016-10-10 09:48:02 【8,CHANGCHUN CITY】【CHANGCHUN CITY】 Shipment arrive at CHANGCHUN CITY distribution center
2016-10-08 06:19:23 【8,SHENZHEN CITY】【SHENZHEN CITY】 Shipment transiting to next station
2016-10-08 06:19:00 【8,SHENZHEN CITY】【SHENZHEN CITY】 Outbound
2016-10-08 04:20:33 【8,SHENZHEN CITY】【SHENZHEN CITY】 S.F. Express has picked up the shipment
2016-10-08 04:20:00 【8,SHENZHEN CITY】【SHENZHEN CITY】 Inbound

и до этого момента никаких известий....спасибо