Автор olenka30, 21 июня, 2013, 13:08
Если вы пишите, что максимальная доставка 62 дня, а у меня на почте в Китае находиться уже 61 день посылка, RB216436964CN. Вы точно уверены, что она за один день дойдёт до Нижнекамска? Подскажите пожалуйста, на кого мне подавать в суд, за такое обслуживание?
цитата · ответить
Shpunt писал:
RS721211891CN
Как думаете, почему так долго статус не меняется?
"Висит" между экспортом и импортом. Сейчас посылки доставляются куда быстрее, чем, скажем, год назад, но бывают и исключения и у некоторых посылок между экспортом и импортом проходит 4-6 недель.
цитата · ответить
Добрый день можете посмотреть продавец (lightinthebox) , индефикатор посылки RK846284583CN прошло больше двух недель с момента отправки и до сих пор негде нет посылки
цитата · ответить
generaler писал:
Добрый день можете посмотреть продавец (lightinthebox) , индефикатор посылки RK846284583CN прошло больше двух недель с момента отправки и до сих пор негде нет посылки
Здравствуйте. Посылку, похоже, так и не отправили.
Нашла по ней только один статус "остановить перевозку":
http://global.cainiao.com/detail.htm?mailNoList=RK846284583CN&spm=a3708.7860688.0.d01

Если прошло больше двух недель с момента выдачи номера, то нужно связываться с отправителем и выяснять, когда тот планирует отправить посылку. Если внятного ответа не последует - можно уже открывать спор и возвращать деньги.
цитата · ответить
RY618639149CN с 19.11 статус экспорт. 35 дней. Стоит просто ждать окончания срока защиты и за пару дней открывать диспут? Впервые в экспорте столько времени. В розыск подать не могу, так как не отправитель. Да и стоит ли искать.
цитата · ответить
Gella1210 писал:
RY618639149CN с 19.11 статус экспорт. 35 дней. Стоит просто ждать окончания срока защиты и за пару дней открывать диспут? Впервые в экспорте столько времени. В розыск подать не могу, так как не отправитель. Да и стоит ли искать.
Бывает такое. Сейчас изредка импортируются посылки, отправленные ещё в октябре.
Подать в розыск могут как отправитель, так и получатель. Но получателю придётся запросить у отправителя скан квитанции об отправке.
Да, за несколько дней до конца защиты открывать спор, если посылка так и не объявится.
цитата · ответить
RO595050652CN Добрый вечер, подскажите, что за почтовая служба? Трек отслеживаемый по Китаю, России?
цитата · ответить
Ваш сервис отслеживает?
цитата · ответить
xxxMARKIIxxx писал:
RO595050652CN Добрый вечер, подскажите, что за почтовая служба? Трек отслеживаемый по Китаю, России?
Здравствуйте. Очень похоже, что это Почта Китая, регистрируемое отправление. Оно должно отслеживаться до вручения. Наш сервис отслеживает такие номера.

Пока что посылку только зарегистрировали на Почте Китая в электронном виде. Физически в почтовое отделение она ещё не поступила. В таком состоянии посылка может "провисеть" до 14 дней. Если и дальше не сдвинется с места - нужно связываться с отправителем и выяснять, когда отправит.
цитата · ответить
Спасибо!!!
цитата · ответить
RY874183767CN скажите пожалуйста что с ней? Неделю уже статус в ожидании забора перевозчиком. Продавец написал что оправил
редактировалось 1 раз, последний раз 5 марта, 2018, 14:59
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость