Ирина987 писал:
Здравствуйте! Подскажите, посылка застряла во Внуково цех 1 с 23.03. Сегодня уже 25.04. С продавцом связывалась, продлил срок защиты, попросил подождать. Уже месяц со Внуково жду. С чем это связано, что так долго посылки висят в этом Внуково цех 1? Стоит ли волноваться, что она может потеряться?
Здравствуйте. К сожалению, много посылок "висят" во Внуково почти по месяцу. Как сообщали ранее пользователи, там сломана сортировальная машина и посылки сортируют вручную.
Следите за защитой заказа и ожидайте дальнейшее движение.
К сожалению, в этой ситуации ничего, кроме как написать заявление на розыск, вы сделать не можете.
Для начала розыска вам понадобится скан квитанции об отправке. Его вы можете запросить у отправителя. Со сканом и паспортом вы можете обратиться в почтовое отделение и написать заявление на розыск.