Автор Kelt, 26 декабря, 2012, 20:43
Посылка RR081023358AM отправлена из Еревана 10 12 12 в Воронеж первый и единственный статус принята в Ереване по почте России ее не видно Посоветуйте что делать? Звонил в Ереван,сказали что отправили 12 декабря Спасибо
цитата · ответить
k.su писал:
Пожалуйста, помогите, немогу отследить посылку RI288255604CN.
У этой посылки пока что нет статусов на Почте Китая - посылку еще не отправили. Нормально, если посылка не отслеживается до 14 дней после выдачи вам трек-номера. Но если времени прошло больше, а информация в системе отслеживания так и не появилась - нужно связываться с отправителем и выяснять когда отправит (ну или открывать спор, если более ждать не намерены).
цитата · ответить
ksyu321 писал:
Пожалуйста, помогите, не могу отследить. RF329313343SG
У посылки нет ни одного статуса на Почте Сингапура - посылку еще не отправили. Нормально, если посылка не отслеживается до 14 дней после выдачи вам трек-номера. Но если времени прошло больше, а информация о движении посылки так и не появилась в системе отслеживания - пора связываться с продавцом.
цитата · ответить
спасибо за ответ!
цитата · ответить
две недели не обновляется посылка трек номер 589733491765 из Китая?В чем причина?Товар утерян?
цитата · ответить
SNA21279 писал:
две недели не обновляется посылка трек номер 589733491765 из Китая?В чем причина?Товар утерян?
Трек-номера службы SF-Express действительно отслеживаются только по Китаю. В стране назначения идут без отслеживания. Обычно, статус "Прибыла в сортировочный центр, Москва" становится для них последним. Далее - нужно ждать почтовое извещение и внимательно следить за окончанием защиты заказа. Если до конца защиты будет оставаться 5 дней, а посылка все еще не будет получена - нужно открывать спор и возвращать деньги.
цитата · ответить
Спасибо,буду ждать
цитата · ответить
Могли бы подсказать сколько времени может ехать посылка из Японии в Казахстан . Трэк номер RR913633964JP
цитата · ответить
sanija писал:
Могли бы подсказать сколько времени может ехать посылка из Японии в Казахстан . Трэк номер RR913633964JP
Здравствуйте. Посылка ушла на экспорт из Японии 26.05.2015. Покинула транзитный сортировочный центр, Москва 07.06.2015. Теперь должна быть доставлена в Казахстан.
Период между экспортом и импортом, как правило, самый долгий в доставке посылки и может занимать от нескольких дней, до двух месяцев.
цитата · ответить
Добрый день. Посылка с 7 июня находится в Московский Асц цех Посылок - вот трек RB004972995SG. Стоит волноваться??? или это нормально
цитата · ответить
hakalol писал:
Добрый день. Посылка с 7 июня находится в Московский Асц цех Посылок - вот трек RB004972995SG. Стоит волноваться??? или это нормально
Здравствуйте. Посылка может находиться на последующих этапах доставки, без своевременного отображения информации об этом в системе отслеживания. Почта России вносит информацию не в режиме реального времени. После того, как посылка покинула ММПО, начинают работать контрольные сроки доставки посылок. Контрольный срок доставки вашей посылки вы можете узнать по телефону горячей линии Почты России: 8-800-2005-888
Если после истечения контрольного срока посылки не окажется в вашем почтовом отделении, тогда нужно начинать ее розыск.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 3 гостя