Разговаривал с Александром из Владивостока - ответ такой - посылки отправляются по России - едут первым классом,
с почты должна придти квитанция при поступлении посылки, если возникнут проблемы (по доставке) звонить ему,
сказал что проверят отправку по исходящему реестру на посылки и будут разбираться дальше.
Если будете звонить ему - учитывайте разницу во времени (московское+7 часов - я звонил в 12.45 - у них 19.45)