Стоит ли волноваться?

Semin_a Wrote:Не знаю, утешит вас оно или нет, но в Толмачёво сейчас висят очень много посылок со статусом о выпуске таможни, которые еще не передали в доставку по РФ. Там сейчас постновогодний коллапс.
В этой ситуации можно позвонить на горячую линию почты России 8-800-2005-888 и там поинтересоваться о причинах такой задержки.
Ожидайте дальнейшее движение и следите за защитой заказа. Если до конца защиты будет оставаться несколько дней, а посылка так и не будет получена - нужно открывать спор и возвращать деньги.

спасибо

Заказал 27 ноября на алиэкспрессе планшет за 12к. Продавец отправил 30 ноября почтой Финляднии. 15 декабря прилетела в Россию, а 20 декабря зависла на таможне Толмачево. Вот уже больше 3 недель не обновляется о передвижении посылки.
Защита покупателя истекает через 2 недели. Подскажите пожалуйста, как узнать что с посылкой, и нужно ли открывать спор?
http://myparcels.ru/RA040856860FI

Посылка больше месяца отслеживается в одном сортировочном центре. Её можно считать потерянной? Продавец продлевает срок защиты покупателя и просит подождать.

Подскажите пожалуйста LP00063435386437 ??? Не могу понять что с ней --- Outbound in sorting center
2017-01-05 10:22:29

hetag998 Wrote:В Толмачево завал пред и пост новогодних посылок. Без особой надежды можете позвонить на горячую линию почты России и там проконсультироваться о вызволении посылки из завала.
С продавцом можете поступить двумя способами: либо за несколько дней до конца защиты открыть спор и вернуть деньги, либо запросить у него продление защиты и еще подождать.

Екатерина1 Wrote:Номер посылки покажите, пожалуйста.

soma Wrote:5 января посылка прошла сортировку Али. Другой информации по ней пока что нет. Вы можете связаться с продавцом и попросить его узнать, что с посылкой.

Моя посылка, наконец, была выпущена таможней и поехала в КИРОВ... Я вообще не понимаю, что происходит :)
http://myparcels.ru/RS327949675CN Что ей делать в Кирове?

sashabeep Wrote:Почта России выдает информацию, что посылка адресована 612965, Вятские Поляны 5
Если это не ваш адрес, то либо продавец дал вам номер от чужой посылки, либо ошибка на почте.
Если появится статус о вручении в Вятских Полянах - открывайте спор на полный возврат. В качестве доказательства к спору можно приложить скрин из системы отслеживания почты России где видно, что посылка вручена не по вашему адресу.