Стоит ли волноваться?

sadhikov86 писал:Система отслеживания Али говорит, что посылка адресована а Австрию: http://global.cainiao.com/detail.htm?mailNo=RS641927921CN
Возможно, продавец перепутал трек-номера. Нужно связаться с ним и попросить свой номер.

Strepet писал:.
A как узнать самостоятельно вторичный трэк? Ведь посылки же по территории России не безымянные перемещаются? [/quote]
Смотря какие это посылки. Например, простые действительно идут как безымянные, без трек-номера.

blaker писал:RU626668907RM - это простая посылка, которая по территории РФ доставляется без отслеживания. Ожидайте почтовое извещение и следите за защитой заказа. Если защита заказа закончится, а посылка так и не будет получена - нужно открывать спор и возвращать деньги.

Посылка RF629022176CN должна отслеживаться до вручения. Но, скорее всего, имеет место задержка в доставке. По ней вы можете позвонить на горячую линию Почты России и там узнать контрольный срок её доставки. Если он нарушен - нужно начинать розыск посылки. Для этого придётся запросить у продавца скан квитанции об отправке. И не забывать следить за защитой заказа, чтобы вовремя открыть спор и вернуть деньги, если посылка-таки потерялась.
Телефон горячей линии Почты России: 8-800-2005-888

Доброго времени суток.
У меня вопрос по одной посылке, но сначала на примере другой. Есть такая - RS830824833NL, вес изменился, но там совсем не на много. Зато если подвести курсор к значку с восклицательным знаком, то можно отследить как менялся вес. Все это к чему, жду посылку весом порядка 1,6-1,8 кг, а она значится 13 грамм, чуть ли не письмо. Но я не могу отследить, пришла ли она в Россию с таким уже весом, или потеряла вес после таможни, точно также как в первом случае. Трек проблемной посылки - RS853247382NL

roober писал:Здравствуйте. Почта Нидерландов не возвращает вес посылок. В первом случае RS830824833NL были небольшие изменения в весе посылки при прохождении по территории РФ.
У посылки RS853247382NL, по всей видимости, вес на всех этапах доставки - 33 грамма. Поэтому не видно изменений.

По поводу изменения веса посылки можете почитать здесь: см. тему Изменения веса посылки

Снимайте получение посылки на непрерывное видео. Зафиксируйте вес. Сделайте видео вскрытия.

Мой заказ "вручен адресату" в Гуанчжоу, хотя я заказывала в Москву и естественно его не получила. Написала продавцу, ответа пока нет, но продавец продлил срок ожидания. Как это понимать?
На всякий случай трек LM417023253CN

AlGarba писал:Скорее всего, по какой-то причине, посылку вернули обратно. Припугните продавца спором. Может, в этом случае ответит. Не ответит - открывайте спор на полный возврат.

Luch писал:Он ответил, что посылка застряла в Гуанчжоу и они разбираются. Подожду несколько дней. Выбрала этот магазин, потому что доставка была указана 14-23 дня ePacket'ом и такой облом.

Добрый день, моя посылка ушла в неизвестном направлении из центра логистики 2 июня в 06:02 140983 Московский АСЦ Цех Логистики трек 19737211019047 . Помогите найти , пожалуйста.

День добрый, подскажите пора спор открывать или нет, посылка RU630959747RM более месяца статус "покинула сортировочный центр Москва", на другом сайте отслеживается "покинула сортировочный центр Ижевск", при этом даты совпадают (04.05.17г) Месяц в пути до Кирова?!