прикрепленная тема

Автор dobro, 19 сентября, 2012, 21:03
Будьте добры, подскажите пожалуйста, стоит ли волноваться по поводу трека LK145378930US , который был получен в чужом городе, естественно не мной? По весу примерно совпадает. Отписал продавцу, может быть он перепутал треки, но ответа еще нет. Смущает то, что на сайте ПР указано только прибыло в место вручения и само вручение, без предыдущих этапов.
цитата · ответить
обычно посылка идет оттуда 8 дней. В Чите нет смысла ее искать, она там покинула сортировочный пункт и должна была прийти в Подольск. Но тишина. не знаете, как ее попробовать отыскать в Подольске?
цитата · ответить
RH995343590CN Казань снова отличается
цитата · ответить
Рязаночка писал:
обычно посылка идет оттуда 8 дней. В Чите нет смысла ее искать, она там покинула сортировочный пункт и должна была прийти в Подольск. Но тишина. не знаете, как ее попробовать отыскать в Подольске?
В каком-то конкретном сортировочном центре искать посылку, скорее всего, не получится. Почта России всячески этому препятствует и контакты транзитных пунктов не раздает.
Посылку может подать в розыск как отправитель так и получатель. Искать все равно будут централизовано.
Для начала розыска нужно прийти в почтовое отделение с паспортом и квитанцией об отправке (или её четкой копией - для получателя) и написать заявление на розыск. Розыскные мероприятия - довольно долгий процесс, который может длиться до двух месяцев. Подробнее вам могут рассказать на горячей линии Почты России.
цитата · ответить
LilDi писал:
RH995343590CN Казань снова отличается
Да, уже традиционно. Многие пользователи жалуются на задержку посылок в Казани.
цитата · ответить
Здравствуйте ещё раз. Вновь обращаюсь с вами за помощью. В итоге моя посылка, CO820097138DE, согласно отслеживанию на сайте почты России прибыла в конечный пункт в г. Пятигорск и ожидает вручения на имя другого человека. Я нахожусь на другом конце света в г. Хабаровске. Связался с продавцом. Продавец ответил мне, что заполнил мой адрес и ФИО на посылке верно. Предоставил (скинул) мне бумажку на немецком с историей отслеживания отправления от DHL. и моими данными (ФИО и адрес). И написал, что обычно этой бумажки достаточно, чтобы провести расследование на почте России. У меня вопрос как действовать дальше ? Куда идти, что писать, где искать правды?
цитата · ответить
Mihail_pv123 писал:
Здравствуйте ещё раз. Вновь обращаюсь с вами за помощью. В итоге моя посылка, CO820097138DE, согласно отслеживанию на сайте почты России прибыла в конечный пункт в г. Пятигорск и ожидает вручения на имя другого человека. Я нахожусь на другом конце света в г. Хабаровске. Связался с продавцом. Продавец ответил мне, что заполнил мой адрес и ФИО на посылке верно. Предоставил (скинул) мне бумажку на немецком с историей отслеживания отправления от DHL. и моими данными (ФИО и адрес). И написал, что обычно этой бумажки достаточно, чтобы провести расследование на почте России. У меня вопрос как действовать дальше ? Куда идти, что писать, где искать правды?
Здравствуйте. Скорее всего, это ошибка Почты России.
Если отследить этот номер на сайте Почты, то видно, что посылка адресована в Хабаровск:
Кому: Тисленко А.
Куда: Хабаровск, 680020

Вы можете позвонить на горячую линию Почты России и там узнать, что можно сделать в этой ситуации.
Можете заполнить претензию на сайте почты:
https://www.pochta.ru/claim

Можно сделать и то и другое. Претензия обычно получает входящий номер и вам обязаны будут ответить в письменном виде.
цитата · ответить
Здравствуйте, уже очень волнуюсь. Посылка отправлена из Москвы в Нидерланды 13 ноября. С 16 ноября ее статус не меняется. Она до меня когда-нибудь доберется? Номер СB022503821RU Почта России внятного ответа не дает. Что можно сделать?
цитата · ответить
Vogeltje писал:
Здравствуйте, уже очень волнуюсь. Посылка отправлена из Москвы в Нидерланды 13 ноября. С 16 ноября ее статус не меняется. Она до меня когда-нибудь доберется? Номер СB022503821RU Почта России внятного ответа не дает. Что можно сделать?
Здравствуйте. Посылка, действительно, ушла из РФ 13 ноября. На почте Нидерландов ещё не зарегистрирована. Времени прошло уже достаточного много, и, единственное, что можно сделать в этой ситуации - начать розыск посылки. Подать в розыск посылку могут как отправитель, так и получатель. Для начала розыска на Почте России отправителю нужно обратиться с паспортом и квитанцией об отправке в почтовое отделение и написать заявление на розыск. Получателю для начала розыска, возможно, понадобится скан или четкая копия квитанции об отправке.
цитата · ответить
Спасибо
цитата · ответить
Товар отправлен 30 ноября из магазина PANDAO . Трек-номер KWTTP8334164039YQ не отслеживается . Ноль информации . Сегодня уже 27 декабря . Что делать .
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 5 гостей