Стоит ли волноваться?

это норма.....!!!!!!??????Доставлять посылки на конной тяге это норма.....!!!!?????Вы тоже отличником в школе были....!!!??

fdor_k писал:Это простое отправление. Скорее всего, бесплатная доставка. При покупке какое время доставки было указано?
Регистрируемые доставляют значительно быстрее. Но и в большинстве случаев, за регистрируемую отправку нужно доплатить.

Добрый день! Трек SYAE005286248 завис на импорте более месяца. В посылке три позиции (ароматизатор). Как быть?

Tobios писал:Здравствуйте. Посылки компании SunYou - простые. В государстве получателя такие отправления обычно доставляет государственная почта без отслеживания.
Ожидайте почтовое извещение и следите за защитой заказа. Если защита будет подходить к концу, а посылка так и не будет получена - нужно открывать спор и возвращать деньги.

Не знаю в какой ветке форума спросить, решил здесь. Доставка через Пятёрочку, трек тоже их, но несколько дней нет информации по данному треку (трек появился 19 июня). Теперь появился вверху пункт Самовывоз, если зайти выходит окно о каком-то объединении посылок и непонятный трек-номер. Подскажите что это значит? Как отследить посылку? Выложил скриншоты с трек-номерами.
P.S. Извините, не получается аккуратно вставить скриншоты.

Добрый день. По приведённым вами скриншотам не понятно, что происходит. Номера ни один ни другой статусов не имеют.

Попробуйте без картинок рассказать о следующем:
1. Где был сделан заказ.
2. Сколько заказов было сделано.
3. Какие номера были выданы к этим заказам (заказу).

Пожалуйста, номера напишите в тексте, скопировав их из заказа.

Заказывал на распродаже на алиэкспресс. В корзине было несколько товаров, при оформлении выбрал доставку в постомат в Пятёрочке. Ко всем заказам присвоились номера вида 9999000ххххххх. У других заказов информация по номерам появилась на следующий день, а у этого нет. Позже сделал ещё один заказ, тоже с доставкой в Пятёрочку, номер присвоился, но данных нет пока. Через несколько дней появился пункт Самовывоз с непонятным треком.
Номера заказов без информации:
99990008768340
99990008614292

SvarogV писал: Это номера заказов или трек-номера?

Если трек-номера, то на Али информации по ним пока что нет. Скорее всего, посылки ещё не были отправлены.

Где появилась информация об объединении посылок и новый трек-номер? В личном кабинете Али?

Luch писал:Это трек-номера. Да в личном кабинете когда выбираю отслеживание заказа (первый скриншот, в самом верху оранжевая кнопка Самовывоз)