прикрепленная тема

Автор bambus, 9 октября, 2013, 09:10
Добрый день!
http://myparcels.ru/69205962000690

Судя по статусам была попытка вручения по ошибке либо перемешались статусы двух посылок. Исправьте пожалуйста.

Я правильно понял что в Архив уходят при появлении статуса Вручен? Значит надо добавить контрольный признак.
цитата · ответить
Лена26 писал:
Дело в том,что после того как я нажала кнопку "обновить",появился статус "выслана из сортировочного центра г.Кинель".Затем нажала "видел",у посылки автоматически ставится статус "вручено адресату" и помещается в архив. А из архива ее никак не вытащить. Судя по комментариям сверху,у людей та же проблема,толоко им вы исправляете ошибку.
после нажатия на кнопку "видел" - у посылки всего лишь сбрасывается "зеленый" цвет... ничего больше не происходит... никакого автоматического статуса "вручено адресату" не ставится... может быть просто совпало по времени - но произошло обновление с почты России и у посылки действительно появился статус о вручении в город Кинель. если Вы зайдете на почту России - то увидите, что еще на импорте - она была направлена в Кинель...

связывайтесь с продавцом - это не Ваша посылка, либо он перепутал, либо просто Вас обманул.

p.s. про исправленные посылки у других - там речь на самом деле о нажатии кнопки "завершить" идет, а не о кнопке "видел". при нажатии кнопки завершить - ее действительно можно завершить со статусом - вручена, но тогда там не будет никакого города вручения, у Вашей же посылки - реальный статус с почты России...
цитата · ответить
У меня тоже проблема, посылку добавил на сайт EB104148897US а она сразу улетела в архив и пишет что отслеживание остановлено, и нет кнопки возобновить отслеживание.
цитата · ответить
Sasser_Worm писал:
У меня тоже проблема, посылку добавил на сайт EB104148897US а она сразу улетела в архив и пишет что отслеживание остановлено, и нет кнопки возобновить отслеживание.
удалили старые статусы.
цитата · ответить
Вы супер! Спасибо!
цитата · ответить
Помогите с посылкой RE970366056SE , пишется что она покинула Израиль. Что это значит? мы же её не получали
цитата · ответить
И ещё одна посылка RG095459117CN ушли кнопки обновить и видел и еще она стала белого цвета как полученная.
цитата · ответить
Еще у одной посылки поменялся цвет и ушли кнопки RK030374165CN . Что делать?
цитата · ответить
olya76 писал:
И ещё одна посылка RG095459117CN ушли кнопки обновить и видел и еще она стала белого цвета как полученная.
Вы воспользовались кнопками "Обновить" и "Видел". Подробнее про работу этих функций: см. тему Как отследить посылку
цитата · ответить
Почта России дублирует номера посылок 2011 года.
Статус - вручены в 2011 году, хотя отправлены в 2014-м.
Отслеживание на сайте - невозможно, т.к. эти посылки ушли в архив и восстановлению для отслеживания не подлежат.
10507781005653
10507781005646
редактировалось 1 раз, последний раз 23 декабря, 2014, 00:23
цитата · ответить
ntrack писал:
Почта России дублирует номера посылок 2011 года.
Статус - вручены в 2011 году, хотя отправлены в 2014-м.
Отслеживание на сайте - невозможно, т.к. эти посылки ушли в архив и восстановлению для отслеживания не подлежат.
10507781005653
10507781005646
убрали старую информацию.
цитата · ответить

Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Авторизуйтесь или перейдите к странице регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость